WhatsApp virus. Jak ho odstranit? (Průvodce odinstalace)
WhatsApp virus je termín, kterým se označuje různý malware a podvody zaměřené na tuto populární komunikační aplikaci
WhatsApp virus je termín, který popisuje širokou škálu počítačových hrozeb a podvodů souvisejících s touto aplikací. Existuje také mnoho podvodů, které se spoléhají na zavádějící zprávy a varování a pokoušejí se přimět uživatele, aby klikli na nebezpečné odkazy, zaregistrovali se na podezřelých webových stránkách, zadali osobní informace nebo vložili škodlivý software přímo do svého zařízení. WhatsApp je jedna z nejpoužívanějších komunikačních aplikací na světě, která poskytuje komplexní šifrování pro soukromé zprávy. Podvodníci ji bohužel rychle zneužívají. Mezi nejznámější podvody patří „Martinelli“ a „Olivia hoax“. Nicméně bezpečnostní experti nedávno učinili šokující objev, který hovoří o zranitelnosti WhatsApp virus 2019, která pomáhá hackerům instalovat spyware Pegasus a přistupuje k fotoaparátu, mikrofonu, emailům, zprávám a dalším soukromým datům uživatelů.
| Název | WhatsApp virus |
|---|---|
| Typ | Podvod, malware |
| Distribuce | Infiltruje systémy spolu s falešnými aplikacemi nebo přes infikované odkazy / zprávy |
| Nebezpečná aktivita |
|
| přesměruje na doménu | w.whatsaappp.com |
| Odstranění | K odstranění hrozby ze zařízení použijte Reimage. Měli byste také přeinstalovat aplikaci WhatsApp a nainstalovat všechny aktualizace poskytnuté vývojářem |
Originální aplikace WhatsApp pro zasílání zpráv NENÍ škodlivá ani nebezpečná. Nepatří do kategorie počítačových virů. WhatsApp je populární aplikace pro zasílání zpráv zdarma kompatibilní s iPhone, Android, BlackBerry, Windows a dalšími mobilními operačními systémy. V současné době její uživatelská databáze dosahuje více než 1,2 miliardy uživatelů, takže není divu, že podvodníci a tvůrci škodlivého softwaru vymýšlejí způsoby, jak z toho profitovat.
V současné době existuje několik typů virů WhatsApp, které fungují téměř stejným způsobem. Ve většině případů se počítačoví zločinci snaží oklamat své oběti k instalaci škodlivého softwaru, trojana, a jiných a získávají tak důvěrné informace. Z tohoto důvodu zobrazují falešné výstrahy naplněné bankovními logy a podobnými detaily, které vypadají důvěryhodně.
Typicky WhatsApp virus infikuje systém jako přídavná komponenta a poté spustí nelegální aktivitu za zády uživatele. Proto k vyřešení problému nestačí WhatsApp z počítače jednoduše odstranit. A bezpečnostní chyby v kódu programu situaci ještě více komplikují.
V loňském roce výzkumník University of California Tobias Boalter objevil zadní vrátka, která umožnila neoprávněný a nekontrolovatelný přístup k aplikaci. Tato chyba umožnila dešifrování bezpečného šifrování zpráv, což umožnilo hackerům číst konverzace oběti. Chyba byla samozřejmě rychle opravena, ale existuje nějaká záruka, že se v budoucnu neobjeví?
I když WhatsApp vyřeší své problémy s bezpečností, existuje mnoho dalších způsobů, jak aplikaci používat pro škodlivé účely. V tomto článku představíme některé z aktuálně aktivních hrozeb, pokusíme se zjistit, jak se dostanou do zařízení, a nakonec probereme možnosti odstranění viru WhatsApp. Pokud jste uživatelem systému Android, naleznete také užitečné informace v návodu k odstranění viru Android.
Klikněte na 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (používáte-li prohlížeč 'Windows XP', klikněte na 'Add/Remove Programs').
Používáte-li prohlížeč 'Windows 10 / Windows 8', klikněte pravým tlačítkem myši na levý spodní roh obrazovky. Jakmile se objeví 'Quick Access Menu', zvolte 'Control Panel' a 'Uninstall a Program'.
Klikněte pravým tlačítkem na každou z podezřelých položek a zvolte 'Uninstall'
Klikněte na 'Go' a zvolte 'Applications'
Klikněte postupně na každou ze škodlivých položek a zvolte 'Move to Trash'
Klikněte na ikonu menu a zvolte 'Manage add-ons'
Klikněte pravým tlačítkem myši na každou ze škodlivých položek a zvolte 'Disable'
Smažte škodlivé URL adresy, zadejte název domény, které dáváte přednost, a klikněte na 'Apply' pro uložení těchto změn
Přejděte na záložku 'Advanced' a klikněte na tlačítko 'Reset'. Nyní zvolte 'Delete personal settings' a klikněte na tlačítko 'Reset' ještě jednou
Přejděte na Nastavení a zvolte 'Choose what to clear'
Vyberte tlačítko 'Clear'
Otevřete nabídku Start a zvolte 'Task Manager'
Klepněte pravým tlačítkem myši na 'Microsoft Edge' a zvolte 'Go to details'
Kdyby se volba 'Go to details' nezobrazila, vyberte 'More details'
Najděte položky Microsoft Edge a zvolte 'End Task'
Přejděte do složky Microsoft Edge, klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku a klepněte na 'Delete'
Najděte Windows PowerShell, klepněte pravým tlačítkem myši a zvolte 'Run as administrator'
Zkopírujte a vložte požadovaný příkaz a klikněte na 'Enter'
Klikněte na ikonu menu a zvolte 'Add-ons'
Zvolte 'Extensions' a vyhledejte škodlivé položky. Klikněte na 'Remove' pro odstranění každé z nich
Klikněte na ikonu menu a poté na '?'. Zvolte 'Troubleshooting Information'
Několikrát klikněte na tlačítko 'Reset Firefox'
Klikněte na ikonu menu. Zvolte 'Tools' a 'Extensions'
Vyhledejte škodlivé položky a odstraňte každou z nich kliknutím na ikonu koše
V kroku 'Settings' zvolte 'Manage search engines...'
Pro odstranění škodlivých URL adres klikněte na 'X'
V části 'Settings' pokračujte dolů až k tlačítku 'Reset browser settings' a na něj klikněte
Pro dokončení úplného odstranění klikněte na tlačítko 'Reset'
Klikněte na 'Safari' a zvolte 'Preferences'
Přejděte na 'Extensions' a odinstalujte škodlivé prohlížečové doplňky
Klikněte na 'Safari' a zvolte 'Reset Safari...'
Vyberte všechny možnosti a klikněte na tlačítko 'Reset'
WhatsApp viry:
WhatsApp GhostCtrl virus
GhostCtrl je Trojan, který se může maskovat jako různé programy, včetně WhatsApp. Po instalaci převezme falešná aplikace WhatsApp kontrolu nad zařízením. Hackeři pak mohou začít shromažďovat jakékoli informace, které chtějí, ať už se jedná o záznam hovorů, textové zprávy, čísla v seznamu kontaktů, polohu telefonu přes GPS nebo historii procházení internetu.
Kromě toho, WhatsApp GhostCtrl virus má možnost povolit nebo zakázat mikrofon a fotoaparát telefonu, což znamená, že můžete být špehováni jak online, tak v reálném životě. Falešná aplikace vypadá jako běžná aplikace. Proto může být obtížné ji odhalit. Měli byste vždy stahovat aplikace pouze ze spolehlivých zdrojů.
WhatsApp voice message Trojan virus
Pokud jste obdrželi od WhatsAppu email s hlasovou zprávou, je velmi pravděpodobné, že se na vás zaměřili podvodníci. Předmět těchto spamových e-mailů bývá „Zmeškaná hlasová zpráva“, zatímco samotný email obsahuje informace o tom, kdy byla zpráva přijata, a odkaz, který ji má přehrát.
Bohužel, kliknutím na tlačítko „Přehrát“ se nedostanete nikam jinam než na nebezpečnou webovou stránku, která se vás bude snažit přimět k instalaci jednoho z WhatsApp virů, například programu Browser 6.5. Takové programy jsou pravděpodobně infikovány ransomwarem nebo podobnými viry, takže byste měli být velmi opatrní!
WhatsApp Gold scam
Jedná se o další podvod, jehož cílem je přimět důvěřivé uživatele ke stažení škodlivého softwaru, který je maskovaný jako nová funkce WhatsApp. Podvodníci šíří zprávy vyzývající oběti aktualizovat své účty na prémiovou verzi WhatsApp Gold. Problém je, že taková verze neexistuje.
Když uživatelé kliknou na odkaz ve zprávě, jsou okamžitě přesměrováni na stránky se škodlivým softwarem, a vystavují se tak velkému riziku, že budou infikováni.
Zatímco podvod WhatsApp Gold obíhal internet od roku 2016, zdá se, že se neustále objevuje na Twitteru a dalších sociálních sítích. V lednu 2019 jsou uživatelům opět přislíbeny nové funkce (nový smajlíci, videohovory a podobně), pokud si stáhnou tzv. prémiovou službu, která ve skutečnosti nahraje do zařízení malware.
Různé sociální sítě ukazují příklady falešných zpráv, které by měly pro uživatele sloužit jako varování. Ve skutečnosti, Surrey policie v neděli na tweeteru varovala před nebezpečím WhatsApp Gold:
Pokud se zobrazí zpráva s informacemi o upgradu na 'WhatsApp Gold', neklikejte na ni, protože byste si mohli stáhnout virus. Zprávu ignorujte a odstraňte ji – WhatsApp se aktualizuje automaticky.
#WhatsAppGold #WhatsApp #InternetSafety
WhatsApp trial service scam
Podobně jako u dříve zmíněných podvodů, podvod zkušební služby WhatsApp je založen na odesílání oběti falešných zpráv, které tvrdí, že jejich roční zkušební verze vypršela a že uživatel musí přihlásit k jejímu prodloužení.
Aby uživatelé uvěřili této falešné nabídce, podvodníci vyzývají oběti, aby se připojili k „zákaznickému portálu“ a přihlásili se pomocí přihlašovacích údajů WhatsApp. Poté jsou oběti požádány, aby poskytly své bankovní údaje a zakoupily měsíční nebo roční předplatné. Samozřejmě, že předložené informace jsou v rukou hackerů, kteří vám mohou účtovat obrovské částky za služby, které neexistují.
„Update WhatsApp“ Messenger virus
V listopadu 2017 informovali bezpečnostní experti o škodlivé aplikaci Update WhatsApp Messenger dostupné na Google Play. Aplikace byla stažena více než milionkrát. Naštěstí byla odstraněna.
Kybernetičtí zločinci vytvořili vizuálně podobnou aplikaci a podařilo se jim obejít zabezpečení společnosti Google. Použili název vývojáře, loga a další pověření, aby uživatele systému Android oklamali, že se skutečně jedná o původní aplikaci. Byl zde však jeden rozdíl. Zločinci přidali mezeru za názvem WhatsApp Inc. Tato drobná změna je však pro běžné uživatele lehce přehlédnutelná.
Později však neznámí vývojáři malwaru změnili název aplikace na „Dual Whatsweb Update“. Navíc byl také odstraněn název vývojáře. To ale aplikaci nepomohlo zůstat v obchodě Google Play.
Tato verze viru WhatsApp byla použita pro zobrazování reklam a instalaci dalších aplikací do telefonu se systémem Android. Uživatelům, kteří si stáhli aktualizace WhatsApp ze služby Google Play se doporučuje zkontrolovat zabezpečení jejich smartphonů pomocí antivirového programu nebo programu proti malwaru. Škodlivá aplikace mohla do systému nainstalovat spyware nebo jiné nebezpečné komponenty.
Free Adidas trainer scam
Podvod Adidas boty zdarma je dalším chytře vyvinutým podvodem, který se zaměřil na uživatele po celém světě a kombinoval dvě velká jména – Adidas a WhatsApp. Uživatelé mohli kdykoliv dostat zprávu prostřednictvím aplikace, slibující pár bot zdarma. Stálo v ní:
Adidas rozdává na oslavu 93. výročí 3000 bot zdarma. Získejte boty zdarma na: Adidas.com/shoes
Uživatelům bylo slíbeno 3000 párů bot zdarma, vše, co museli udělat, bylo přejít na, co se zdálo jako legitimní odkaz na oficiální stránky. Je to však jen podvod zaměřený na sběr osobních údajů nic netušících uživatelů.
Adidas tyto tvrzení rychle popřel a řekl, že pravé dárky jsou k dispozici pouze na oficiálních stránkách. Výzkumníci však uvedli, že falešné stránky byly vzhledem k Alexově hodnosti relativně populární, což znamená, že tisíce obětí mohly mít odcizeny své osobní údaje, aniž by si uvědomily.
„Olivia“ zpráva s pornografickým obrázkem
Druhý týden září 2018 přišel se zprávou, že se WhatsApp podvodníci vrací s novou kampaní, která se zaměřuje konkrétně na děti. První zpráva vypadá, že je od osoby, která tvrdí, že má změněné číslo a později si říká „Olivia.“ Děti, které dostanou zprávu, nemají ponětí, kdo to je, a když se zeptají, zločinci nabízejí poslat jejich fotku. Najednou pošlou odkaz na pornografický obsah.
Tento incident vyšel najevo, když policie v Cheshire ve Velké Británii požádala lidi, aby zkontrolovali telefony svých dětí, pokud používají WhatsApp. Toto číslo ze zámoří také znepokojovalo policii v Halton Brook a lidé odpovídali na jejich příspěvek na Twitteru s různými screenshoty obsahujícími stejný vzor zpráv Olivia.
WhatsApp Martinelli warning
Nejnovější podvod WhatsApp Martinelli se objevil začátkem listopadu 2018. Anonymní zpráva varuje před videem Martinelli, které údajně vymaže jejich telefon a bude neopravitelný. Uživatelé jsou pak požádáni, aby zprávu ze zdvořilosti předali dál – typické tvrzení, které hraje na lidské emoce. Zpráva zní následovně:
Pokud znáte někoho, kdo používá WhatsApp předejte to dále. IT kolega varoval před videem, které pochází z WhatsApp s názvem martinelli, neotevírejte jej, hackuje váš telefon a nic to neopraví. Pošlete varování dál. Pokud se zobrazí zpráva o aktualizaci Whatsapp na Whatsapp Gold, neklikejte!!!!!
Ve zprávách říkali, že je tento virus nebezpečnýPřepošlete to všem
Zatímco Martinelli video je podvod a neexistuje, varování před Whatsapp Gold je vlastně pravdivé. Nicméně, bezpečnostní experti ze Sophosu žádají uživatele, aby zprávu zcela ignorovali a nikomu ji nepřeposílali.
Původ varování WhatsApp Martinelli není neznámý, ačkoli bylo nejprve spatřeno ve Španělsku v roce 2017. Navíc, existuje několik variant textové zprávy, ale obsah zůstává stejný.
Kybernetičtí zločinci používají různé způsoby k šíření viru smartphonu
Existuje celá řada různých způsobů, jak se nakazit škodlivým softwarem:
- Při procházení webu můžete kliknout na infikovanou reklamu nebo odkaz
- Stáhnout si škodlivé aplikace ze zdrojů mimo oficiální obchody s aplikacemi
- Dostat škodlivý odkaz přímo prostřednictvím aplikace WhatsApp
- Dostat spamový e-mail obsahující škodlivý odkaz
Chcete-li zůstat v bezpečí, musíte se naučit být skeptičtější. Bezpečnostní experti z Norska navrhují, abyste nespěchali na podezřelé odkazy, drželi se dál od podezřelých reklam, byli opatrní při otevírání příloh e-mailů a nezapomněli, že WhatsApp vás nikdy nebude kontaktovat mimo aplikaci. Pokud ano, je to pravděpodobně podvod.
Odstranění WhatsApp virů
V závislosti na typu viru, budete muset použít různé techniky odstranění WhatsApp viru z vašeho zařízení.
V některých případech může k odstranění parazita stačit antivirus, jako je Reimage, zatímco pro odstranění jiného malwaru, byste měli být připraveni pracovat trochu tvrději. Možná budete muset obnovit výchozí nastavení telefonu nebo přeinstalovat aplikaci, abyste dokončili úplné odstranění viru WhatsApp. Kromě toho se podívejte na naše užitečné tipy, jak odstranit virus ze zařízení Android na našich stránkách.
Poškození způsobené viry můžete odstranit automaticky pomocí jednoho z těchto programů: Reimage, SpyHunterCombo Cleaner, Malwarebytes Malwarebytes. Doporučujeme tyto aplikace, protože naleznou potenciálně nežádoucí programy a viry se všemi soubory a položkami registru, které s nimi souvisejí.
Návod na ruční odstranění viru WhatsApp:
Odstranit WhatsApp ze Windows systémů
-
Klikněte na Start → Control Panel → Programs and Features (používáte-li prohlížeč Windows XP, klikněte na Add/Remove Programs).
-
Používáte-li prohlížeč Windows 10 / Windows 8, klikněte pravým tlačítkem myši na levý spodní roh obrazovky. Jakmile se objeví Quick Access Menu, zvolte Control Panel a Uninstall a Program.
-
Odstranění hrozby WhatsApp a s ní spojených programů
Zde vyhledejte položku WhatsApp či jakékoli další nedávno nainstalované podezřelé programy. -
Odinstalujte je a klikněte na OK pro uložení těchto změn.
Odstranit WhatsApp ze Mac OS X systému
-
Používáte-li OS X, klikněte na tlačítko Go v levém horním rohu obrazovky a zvolte Applications
-
Vyčkejte, dokud neuvidíte složku Applications. V té pak vyhledejte WhatsApp a jakékoli další podezřelé programy. Poté klikněte na každou z těchto položek pravým tlačítkem myši a zvolte Move to Trash
Odstranit WhatsApp z Internet Explorer (IE)
-
Odstraňte nebezpečné doplňky
Otevřete Internet Explorer, klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu IE) v pravém horním rohu prohlížeče a zvolte Manage Add-ons. -
Uvidíte okno Manage Add-ons Zde vyhledejte WhatsApp a další pochybné pluginy. Ukončete jejich činnost kliknutím na Disable:
-
V případě, že virus změnil vaši domovskou stránku, změňte ji zpátky:
Klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu) v pravém horním rohu prohlížeče a zvolte Internet Options. Zůstaňte v záložce General. -
Zde smažte škodlivou URL adresu a zadejte jméno domény, které dáváte přednost. Klikněte na Apply pro uložení změn.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Internet Explorer
Klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu) ještě jednou a zvolte Internet options. Přejděte do záložky Advanced. - Zde zvolte Reset.
-
V dalším okně zaškrtněte Delete personal settings a znovu zvolte Reset pro dokončení úplného odstranění hrozby WhatsApp
Odstraňte virus WhatsApp z Microsoft Edge
Obnovte nastavení programu Microsoft Edge (metoda 1):
- Spusťte aplikaci Microsoft Edge a klikněte na More (tři tečky v pravém horním rohu obrazovky).
- Klepněte na Settings pro další možnosti.
-
Jakmile se otevře okno Settings, klepněte na tlačítko Choose what to clear pod možností Clear browsing data.
-
Zde zvolte vše, co chcete odstranit a klepněte na Clear.
-
Nyní pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start (Windows logo). Zde zvolte Task Manager.
- Na kartě Processes najděte Microsoft Edge.
-
Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte možnost Go to details. Pokud možnost Go to details nevidíte, klikněte na More details a opakujte předchozí kroky.
-
Když se zobrazí karta Details, najděte všechny položky s názvem Microsoft Edge. Klikněte pravým tlačítkem na každou z nich a vyberte End Task.
Obnovení prohlížeče Microsoft Edge (metoda 2):
Pokud metoda 1 selhala, budete muset použít pokročilou metodu obnovení aplikace Edge.
- Poznámka: před použitím této metody je třeba zálohovat data.
- Najděte v počítači tuto složku:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Vyberte každou položku, která je v ní uložena a klikněte pravým tlačítkem myši. Pak zvolte Delete.
- Klikněte na tlačítko Start (logo Windows) a do řádku Search my stuff zadejte window power.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši na položku Windows PowerShell a zvolte Run as administrator.
- Jakmile jste správce: Ukáže se okno Windows PowerShell, vložte tento příkazový řádek za PS C:\WINDOWS\system32> a stiskněte klávesu Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Po dokončení těchto kroků by měl být WhatsApp z prohlížeče Microsoft Edge odstraněn.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariOdstranit WhatsApp z Mozilla Firefox (FF)
-
Odstraňte nebezpečná rozšíření
Otevřete Mozilla Firefox, klikněte na ikonu menu (v pravém horním rohu) a zvolte Add-ons → Extensions. -
Zde vyberte WhatsApp a další pochybné pluginy. Klikněte na Remove pro odstranění těchto položek.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Mozilla Firefox
Klikněte na menu Firefox v levém horním rohu a poté klikněte na otazník. Zde zvolte Troubleshooting Information. -
Nyní uvidíte zprávu Reset Firefox to its default state s tlačítkem Reset Firefox. Na toto tlačítko několikrát klikněte pro definitivní odstranění hrozby WhatsApp.
Odstranit WhatsApp z Google Chrome
-
Odstraňte škodlivé pluginy
Otevřete Google Chrome, klikněte na ikonu menu (v pravém horním rohu) a zvolte Tools → Extensions. -
Zde vyberte WhatsApp a další škodlivé pluginy a odstraňte tyto položky s pomocí ikony koše.
-
Klikněte na ikonu menu ještě jednou a v sekci Search zvolte Settings → Manage Search engines.
-
V části Search Engines... odstraňte škodlivé vyhledávací stránky. Měli byste zde ponechat pouze Google či vaši oblíbenou doménu.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Google Chrome
V pravém horním rohu prohlížeče Google Chrome klikněte na ikonu menu a zvolte Settings. -
Sjeďte dolů až na konec stránky a klikněte na Reset browser settings.
-
Klikněte na Reset pro potvrzení této akce a definitivní odstranění hrozby WhatsApp.
Odstranit WhatsApp z Safari
-
Odstraňte nebezpečná rozšíření
Otevřete internetový prohlížeč Safari a v hlavní nabídce v levém horním rohu obrazovky klikněte na možnost Safari. Poté zvolte možnost Preferences. -
Zde si zvolte možnost Extensions. Vyhledejte WhatsApp, případně jiné podezřelé položky a odstraňte je kliknutím na tlačítko Uninstall.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Safari
Otevřete prohlížeč Safari a klikněte na Safari v menu v levém horním rohu obrazovky. Poté zvolte Reset Safari... -
Zobrazí se vám podrobné dialogové okno plné různých možností obnovy původních nastavení. Všechny tyto možnosti jsou obvykle zaškrtnuté, avšak vy si můžete sami vybrat jednotlivá nastavení, která si skutečně přejete obnovit. Poté, co bude odstranění aplikace WhatsApp dokončeno, klikněte na tlačítko Reset.
O autorovi
Pokud vám tento návod s odstraněním nežádoucího programu pomohl a vy jste byli s naší službou spokojeni, budeme rádi, zvážíte-li možnost podpořit naše služby finančním příspěvkem, který je pomůže udržet v chodu. I malá částka může mít svůj význam. Děkujeme.