Virus, který přesměruje prohlížeč. Jak ho odstranit? (Průvodce odinstalace)
Jaký virus mi přesměroval prohlížeč?
Virus, který vám přesměruje prohlížeč, spadá do kategorie prohlížečových únosců (či přesměrovávačů). Tyto aplikace (obvykle jsou jimi různé vyhledávače, podvodné prohlížečové doplňky či prohlížečová rozšíření) si můžete stáhnout a nainstalovat do prohlížečů i náhodně a bez povšimnutí. Často se totiž šíří jako nenápadná příloha instalačního balíčku jiných programů – jde o tzv. „balíčkování“.
Nositelem těchto příloh bývají nejčastěji různé programy pro stahování, aplikace pro tvorbu PDF souborů, programy pro streamování videa a další podobné aplikace zdarma. Nežádoucí přílohy programů zdarma lze odhalit pouze v případě, že si nový freeware instalujete skutečně pozorně. Vždy je třeba kontrolovat veškeré informace v oknech Průvodce instalací a – objevíte-li dodatečný a nežádoucí software – zrušit u něj přednastavené zaškrtnutí.
Jestliže vás prohlížeč z Googlu, Yahoo, Bingu nebo jiného vyhledávače opakovaně přeposílá na stránky jako delta-homes.com, conduit, search protect apod., pravděpodobně jste si s nějakým programem zdarma nainstalovali do počítače i prohlížečového únosce. Přítomnost prohlížečového únosce v počítači určitě neignorujte a program odstraňte. Mohl by vás přesměrovat na nebezpečné internetové stránky využívané vývojáři škodlivého softwaru k šíření virů.
Kromě přesměrování vám může prohlížečový únosce zobrazovat v průběhu vyhledávání na Googlu různá vyskakovací okna. V neposlední řadě může začít také sledovat vaši činnost v prohlížečích. Zaměřuje se přitom na to, jaké dotazy vyhledáváte, jaké stránky navštěvujete a co na nich zadáváte či jaká je vaše IP adresa a umístění. Přestože se jedná o tzv. 'osobně neidentifikovatelné informace', může mít jejich odcizení své následky, např. zvýšené množství spamu a podobně.
Pokud máte podezření, že vám v počítači nějaký prohlížečový únosce skutečně řádí, měli byste jej odstranit, ideální s pomocí následujících programů: Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus.
Klikněte na 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (používáte-li prohlížeč 'Windows XP', klikněte na 'Add/Remove Programs').
Používáte-li prohlížeč 'Windows 10 / Windows 8', klikněte pravým tlačítkem myši na levý spodní roh obrazovky. Jakmile se objeví 'Quick Access Menu', zvolte 'Control Panel' a 'Uninstall a Program'.
Klikněte pravým tlačítkem na každou z podezřelých položek a zvolte 'Uninstall'
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu prohlížeče a zvolte 'Properties'
Přejděte na záložku 'Shortcut' a zde odstraňte 'http://isearch.babylon.com...' a další podezřelé URL adresy
Klikněte na 'Go' a zvolte 'Applications'
Klikněte postupně na každou ze škodlivých položek a zvolte 'Move to Trash'
Klikněte na ikonu menu a zvolte 'Manage add-ons'
Klikněte pravým tlačítkem myši na každou ze škodlivých položek a zvolte 'Disable'
Smažte škodlivé URL adresy, zadejte název domény, které dáváte přednost, a klikněte na 'Apply' pro uložení těchto změn
Přejděte na záložku 'Advanced' a klikněte na tlačítko 'Reset'. Nyní zvolte 'Delete personal settings' a klikněte na tlačítko 'Reset' ještě jednou
Přejděte na Nastavení a zvolte 'Choose what to clear'
Vyberte tlačítko 'Clear'
Otevřete nabídku Start a zvolte 'Task Manager'
Klepněte pravým tlačítkem myši na 'Microsoft Edge' a zvolte 'Go to details'
Kdyby se volba 'Go to details' nezobrazila, vyberte 'More details'
Najděte položky Microsoft Edge a zvolte 'End Task'
Přejděte do složky Microsoft Edge, klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku a klepněte na 'Delete'
Najděte Windows PowerShell, klepněte pravým tlačítkem myši a zvolte 'Run as administrator'
Zkopírujte a vložte požadovaný příkaz a klikněte na 'Enter'
Klikněte na ikonu menu a zvolte 'Add-ons'
Zvolte 'Extensions' a vyhledejte škodlivé položky. Klikněte na 'Remove' pro odstranění každé z nich
V záložce 'General' smažte škodlivé URL adresy z oddílu 'Home Page', případně klikněte na tlačítko 'Restore to Default'. Poté klikněte na 'OK' pro uložení změn
Klikněte na ikonu menu a poté na '?'. Zvolte 'Troubleshooting Information'
Několikrát klikněte na tlačítko 'Reset Firefox'
Klikněte na ikonu menu. Zvolte 'Tools' a 'Extensions'
Vyhledejte škodlivé položky a odstraňte každou z nich kliknutím na ikonu koše
Po rozkliknutí menu a následném kliknutí na 'Settings' zvolte 'Set pages'
Pro odstranění škodlivých URL adres klikněte na 'X'
V kroku 'Settings' zvolte 'Manage search engines...'
Pro odstranění škodlivých URL adres klikněte na 'X'
V části 'Settings' pokračujte dolů až k tlačítku 'Reset browser settings' a na něj klikněte
Pro dokončení úplného odstranění klikněte na tlačítko 'Reset'
Klikněte na 'Safari' a zvolte 'Preferences'
Přejděte na 'Extensions' a odinstalujte škodlivé prohlížečové doplňky
V sekci 'General' odstraňte škodlivou URL adresu a zadejte název domény, které dáváte přednost
Klikněte na 'Safari' a zvolte 'Reset Safari...'
Vyberte všechny možnosti a klikněte na tlačítko 'Reset'
Jak se mi tento virus může dostat do počítače?
Pokud vás prohlížeč neustále přeposílá na neznámé stránky nebo vám zobrazuje vyskakovací okna s reklamou či upozorněními, pravděpodobně se vám v počítači urkývá prohlížečový únosce. Tyto nežádoucí a někdy i nebezpečné programy jsou po internetu aktivně šířeny metodou výše zmíněného balíčkování. Ačkoli se k distribuci těchto nežádoucích programů využívá hojnou měrou freeware, neznamená to, že byste měli programy zdarma přestat využívat.
Stačí dbát následujících pokynů:
- Při výběru programu zdarma věnujte pozornost jeho 'Zásadám na ochranu osobních údajů' a 'Licenční smlouvě s koncovým uživatelem'. Pokud tyto texty obsahují jakékoli zmínky o sledování vašich internetových návyků nebo o komerčním obsahu a dalších podobných záležitostech, poohlédněte se raději po jiném freewaru.
- Při instalaci zvoleného freewaru se pak důsledně vyhýbejte tzv. Rychlé, Základní či Doporučené verzi instalace a zvolte si instalaci Vlastní či Pokročilou.
- V průběhu samotné instalace věnujte zvýšenou pozornost každému oknu Průvodce instalací. Jestliže v průběhu instalace objevíte zmínky o změnách v nastavení úvodní stránky či výchozího vyhledávače v prohlížečích a u nich předem zaškrtnuté políčko, zaškrtnutí zrušte. Kromě toho je třeba odmítat rovněž instalaci jakýchkoli dodatečných prohlížečových doplňků, rozšíření či pluginů.
- Nainstalujte si spolehlivý anti-spyware a pravidelně ho aktualizujte. Program tohoto typu vám pomůže jakékoli prohlížečové únosce ukrývající se uvnitř instalovaného freewaru odhalit.
Jak mohu odstranit virus, který mi přesměroval prohlížeč?
Jestliže vám výše popsaný virus přesměroval některý z vašich prohlížečů (Mozilla Firefox, Internet Explorer, Google Chrome či jiný), pomůže vám následující návod. V případě, že nedokážete určit přesný název viru, jež má vaše přesměrování na svědomí, bude lepší využít nějaký bezpečnostní software a nechat jej tento virus vyhledat a odstranit automaticky.
Hrozbu Browser redirect můžete automaticky odstranit s pomocí jednoho z těchto programů: Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus, Malwarebytes Anti Malware. Doporučujeme vám tyto aplikace, neboť dokáží snadno odstranit potenciálně nežádoucí programy a viry, a navíc i všechny soubory a záznamy v registru, které s nimi souvisejí.
Návod na ruční odstranění viru Browser redirect:
Odstranit Browser redirect ze Windows systémů
-
Klikněte na Start → Control Panel → Programs and Features (používáte-li prohlížeč Windows XP, klikněte na Add/Remove Programs).
-
Používáte-li prohlížeč Windows 10 / Windows 8, klikněte pravým tlačítkem myši na levý spodní roh obrazovky. Jakmile se objeví Quick Access Menu, zvolte Control Panel a Uninstall a Program.
- Odstranění hrozby Browser redirect a s ní spojených programů
Zde vyhledejte položku Browser redirect či jakékoli další nedávno nainstalované podezřelé programy. -
Odinstalujte je a klikněte na OK pro uložení těchto změn.
- Odstraňte zástupce aplikace Browser redirect ze seznamu Windows
Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce aplikace Mozilla Firefox a zvolte Properties. -
Přejděte na záložku Shortcut a vyhledejte pole Target. Odstraňte škodlivé URL adresy související s vaším virem.
Opakujte kroky uvedené výše pro zástupce všech prohlížečů, včetně Internet Explorer a Google Chrome. Ujistěte se, že zkontrolujete všechna umístění těchto zástupců, jako jsou např. Plocha, Menu Start a Hlavní panel.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariOdstranit Browser redirect ze Mac OS X systému
-
Používáte-li OS X, klikněte na tlačítko Go v levém horním rohu obrazovky a zvolte Applications
-
Vyčkejte, dokud neuvidíte složku Applications. V té pak vyhledejte Browser redirect a jakékoli další podezřelé programy. Poté klikněte na každou z těchto položek pravým tlačítkem myši a zvolte Move to Trash
Odstranit Browser redirect z Internet Explorer (IE)
-
Odstraňte nebezpečné doplňky
Otevřete Internet Explorer, klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu IE) v pravém horním rohu prohlížeče a zvolte Manage Add-ons. -
Uvidíte okno Manage Add-ons Zde vyhledejte Browser redirect a další pochybné pluginy. Ukončete jejich činnost kliknutím na Disable:
-
V případě, že virus změnil vaši domovskou stránku, změňte ji zpátky:
Klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu) v pravém horním rohu prohlížeče a zvolte Internet Options. Zůstaňte v záložce General. -
Zde smažte škodlivou URL adresu a zadejte jméno domény, které dáváte přednost. Klikněte na Apply pro uložení změn.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Internet Explorer
Klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu) ještě jednou a zvolte Internet options. Přejděte do záložky Advanced. - Zde zvolte Reset.
-
V dalším okně zaškrtněte Delete personal settings a znovu zvolte Reset pro dokončení úplného odstranění hrozby Browser redirect
Odstraňte virus Browser redirect z Microsoft Edge
Obnovte nastavení programu Microsoft Edge (metoda 1):
- Spusťte aplikaci Microsoft Edge a klikněte na More (tři tečky v pravém horním rohu obrazovky).
- Klepněte na Settings pro další možnosti.
-
Jakmile se otevře okno Settings, klepněte na tlačítko Choose what to clear pod možností Clear browsing data.
-
Zde zvolte vše, co chcete odstranit a klepněte na Clear.
-
Nyní pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start (Windows logo). Zde zvolte Task Manager.
- Na kartě Processes najděte Microsoft Edge.
-
Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte možnost Go to details. Pokud možnost Go to details nevidíte, klikněte na More details a opakujte předchozí kroky.
-
Když se zobrazí karta Details, najděte všechny položky s názvem Microsoft Edge. Klikněte pravým tlačítkem na každou z nich a vyberte End Task.
Obnovení prohlížeče Microsoft Edge (metoda 2):
Pokud metoda 1 selhala, budete muset použít pokročilou metodu obnovení aplikace Edge.
- Poznámka: před použitím této metody je třeba zálohovat data.
- Najděte v počítači tuto složku:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Vyberte každou položku, která je v ní uložena a klikněte pravým tlačítkem myši. Pak zvolte Delete.
- Klikněte na tlačítko Start (logo Windows) a do řádku Search my stuff zadejte window power.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši na položku Windows PowerShell a zvolte Run as administrator.
- Jakmile jste správce: Ukáže se okno Windows PowerShell, vložte tento příkazový řádek za PS C:\WINDOWS\system32> a stiskněte klávesu Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Po dokončení těchto kroků by měl být Browser redirect z prohlížeče Microsoft Edge odstraněn.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariOdstranit Browser redirect z Mozilla Firefox (FF)
-
Odstraňte nebezpečná rozšíření
Otevřete Mozilla Firefox, klikněte na ikonu menu (v pravém horním rohu) a zvolte Add-ons → Extensions. -
Zde vyberte Browser redirect a další pochybné pluginy. Klikněte na Remove pro odstranění těchto položek.
-
V případě, že virus změnil vaši domovskou stránku, změňte ji zpátky:
Klikněte na tlačítko menu (v pravém horním rohu) a zvolte Options → General. - Zde odstraňte škodlivou URL adresu a zadejte stránku, jíž dáváte přednost, případně klikněte na Restore to default.
-
Klikněte na OK pro uložení změn.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Mozilla Firefox
Klikněte na menu Firefox v levém horním rohu a poté klikněte na otazník. Zde zvolte Troubleshooting Information. -
Nyní uvidíte zprávu Reset Firefox to its default state s tlačítkem Reset Firefox. Na toto tlačítko několikrát klikněte pro definitivní odstranění hrozby Browser redirect.
Odstranit Browser redirect z Google Chrome
-
Odstraňte škodlivé pluginy
Otevřete Google Chrome, klikněte na ikonu menu (v pravém horním rohu) a zvolte Tools → Extensions. -
Zde vyberte Browser redirect a další škodlivé pluginy a odstraňte tyto položky s pomocí ikony koše.
-
Jestliže virus změnil vaši domovskou stránku a výchozí vyhledávač, změňte jejich nastavení zpět do původního stavu.
Klikněte na ikonu menu a zvolte Settings. -
Zde vyhledejte Open a specific page or set of pages pod možností On startup a poté klikněte na Set pages.
- Nyní by se vám mělo zobrazit další okno. V něm odstraňte škodlivé vyhledávací stránky a zadejte tu, kterou chcete využívat jako svou domovskou stránku.
-
Klikněte na ikonu menu ještě jednou a v sekci Search zvolte Settings → Manage Search engines.
-
V části Search Engines... odstraňte škodlivé vyhledávací stránky. Měli byste zde ponechat pouze Google či vaši oblíbenou doménu.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Google Chrome
V pravém horním rohu prohlížeče Google Chrome klikněte na ikonu menu a zvolte Settings. -
Sjeďte dolů až na konec stránky a klikněte na Reset browser settings.
-
Klikněte na Reset pro potvrzení této akce a definitivní odstranění hrozby Browser redirect.
Odstranit Browser redirect z Safari
- Odstraňte nebezpečná rozšíření
Otevřete internetový prohlížeč Safari a v hlavní nabídce v levém horním rohu obrazovky klikněte na možnost Safari. Poté zvolte možnost Preferences. -
Zde si zvolte možnost Extensions. Vyhledejte Browser redirect, případně jiné podezřelé položky a odstraňte je kliknutím na tlačítko Uninstall.
-
V případě, že virus změnil vaši domovskou stránku, změňte ji zpátky:
Otevřete internetový prohlížeč Safari a v jeho hlavní nabídce klikněte na Safari. Zvolte si již zobrazenou možnost Preferences a dále pokračujte zvolením General. -
Zde se zaměřte na políčko Homepage. Pokud došlo ke změně na Browser redirect, nežádoucí odkaz odstraňte a zadejte místo něj doménu vyhledávače, který chcete používat pro svá vyhledávání. Pamatujte si, že odkaz je nutné uvést i s předponou 'http://'.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Safari
Otevřete prohlížeč Safari a klikněte na Safari v menu v levém horním rohu obrazovky. Poté zvolte Reset Safari... -
Zobrazí se vám podrobné dialogové okno plné různých možností obnovy původních nastavení. Všechny tyto možnosti jsou obvykle zaškrtnuté, avšak vy si můžete sami vybrat jednotlivá nastavení, která si skutečně přejete obnovit. Poté, co bude odstranění aplikace Browser redirect dokončeno, klikněte na tlačítko Reset.
Pokud vám tento návod s odstraněním nežádoucího programu pomohl a vy jste byli s naší službou spokojeni, budeme rádi, zvážíte-li možnost podpořit naše služby finančním příspěvkem, který je pomůže udržet v chodu. I malá částka může mít svůj význam. Děkujeme.