Superfish. Jak ho odstranit? (Průvodce odinstalace)
Jak virus Superfish funguje?
Superfish (můžete se s ním setkat také pod názvem Superfish Window Shopper či jednoduše Windows Shopper) je potenciálně nežádoucí program, jehož reklamy se mohou začít objevovat ve chvílích, kdy pracujete či trávíte čas na internetu.
Ve většině případů se tyto reklamy objevují při návštěvě eBay, Best Buy, Wallmart a dalších nákupních stránek a obvykle obsahují informace, které snadno přitahují pozornost. Poté, co se tento potenciálně nežádoucí program dostane do vašeho počítače, může začít zobrazovat cenová srovnání, upozornění na kupóny a slevy a další podobný obsah.
Těmto informacím, prosím, nevěnujte pozornost a nikdy na tyto reklamy neklikejte, neboť přesměrování Superfish vedou na předem určené webové stránky, jež mohou jen stěží nabízet zákazníkům nejvýhodnější ceny. Jestliže jste si upozornění označených hlavičkou Superfish Window Shopper všimli, měli byste je ignorovat a místo reakce na jejich obsah byste měli naopak zkontrolovat svůj počítač spolehlivým anti-spywarem.
Klikněte na 'Start -> Control Panel -> Programs and Features' (používáte-li prohlížeč 'Windows XP', klikněte na 'Add/Remove Programs').
Používáte-li prohlížeč 'Windows 10 / Windows 8', klikněte pravým tlačítkem myši na levý spodní roh obrazovky. Jakmile se objeví 'Quick Access Menu', zvolte 'Control Panel' a 'Uninstall a Program'.
Klikněte pravým tlačítkem na každou z podezřelých položek a zvolte 'Uninstall'
Klikněte na 'Go' a zvolte 'Applications'
Klikněte postupně na každou ze škodlivých položek a zvolte 'Move to Trash'
Klikněte na ikonu menu a zvolte 'Manage add-ons'
Klikněte pravým tlačítkem myši na každou ze škodlivých položek a zvolte 'Disable'
Smažte škodlivé URL adresy, zadejte název domény, které dáváte přednost, a klikněte na 'Apply' pro uložení těchto změn
Přejděte na záložku 'Advanced' a klikněte na tlačítko 'Reset'. Nyní zvolte 'Delete personal settings' a klikněte na tlačítko 'Reset' ještě jednou
Přejděte na Nastavení a zvolte 'Choose what to clear'
Vyberte tlačítko 'Clear'
Otevřete nabídku Start a zvolte 'Task Manager'
Klepněte pravým tlačítkem myši na 'Microsoft Edge' a zvolte 'Go to details'
Kdyby se volba 'Go to details' nezobrazila, vyberte 'More details'
Najděte položky Microsoft Edge a zvolte 'End Task'
Přejděte do složky Microsoft Edge, klepněte pravým tlačítkem myši na každou položku a klepněte na 'Delete'
Najděte Windows PowerShell, klepněte pravým tlačítkem myši a zvolte 'Run as administrator'
Zkopírujte a vložte požadovaný příkaz a klikněte na 'Enter'
Klikněte na ikonu menu a zvolte 'Add-ons'
Zvolte 'Extensions' a vyhledejte škodlivé položky. Klikněte na 'Remove' pro odstranění každé z nich
Klikněte na ikonu menu a poté na '?'. Zvolte 'Troubleshooting Information'
Několikrát klikněte na tlačítko 'Reset Firefox'
Klikněte na ikonu menu. Zvolte 'Tools' a 'Extensions'
Vyhledejte škodlivé položky a odstraňte každou z nich kliknutím na ikonu koše
V kroku 'Settings' zvolte 'Manage search engines...'
Pro odstranění škodlivých URL adres klikněte na 'X'
V části 'Settings' pokračujte dolů až k tlačítku 'Reset browser settings' a na něj klikněte
Pro dokončení úplného odstranění klikněte na tlačítko 'Reset'
Klikněte na 'Safari' a zvolte 'Preferences'
Přejděte na 'Extensions' a odinstalujte škodlivé prohlížečové doplňky
Klikněte na 'Safari' a zvolte 'Reset Safari...'
Vyberte všechny možnosti a klikněte na tlačítko 'Reset'
Jak může Superfish proniknout do mého počítače?
Podobně jako Window Shopper a Yontoo je i virus Superfish šířen zpravidla v balíčku s freewarem a sharewarem. Proto se na počítačích objevuje jakoby z ničeho nic a zdánlivě proniká do systému stejným způsobem jako obvyklé viry. Ve skutečnosti ale bývají lidé navedeni k tomu, aby instalaci podobných programů sami nevědomky odsouhlasili.
To je možné především díky tomu, že lidé zpravidla nevěnují dostatek pozornosti instalaci freewaru. Chcete-li se podobným neočekávaným stažením vyhnout, měli byste si začít při stahování programů z internetu volit vždy 'Vlastní' či 'Pokročilou' instalaci. Ta vám dá možnost všechny 'dodatečné instalace' odhalit a zkontrolovat. Pokud jste zjistili, že Superfish už do vašich prohlížečů pronikl, měli byste postupovat podle následujícího návodu.
Jak odstranit virus Superfish?
Pokud vám na počítači neustále vyskakují okna s reklamami Window Shopper nebo Deal Finder, měli byste provést skenování systému spolehlivým anti-spywarem a virus Superfish z počítače odstranit. Doporučujeme využít programy Reimage. Po dokončení skenování postupujte podle následujících instrukcí:
Hrozbu Superfish můžete automaticky odstranit s pomocí jednoho z těchto programů: Reimage, Plumbytes Anti-MalwareWebroot SecureAnywhere AntiVirus, Malwarebytes Anti Malware. Doporučujeme vám tyto aplikace, neboť dokáží snadno odstranit potenciálně nežádoucí programy a viry, a navíc i všechny soubory a záznamy v registru, které s nimi souvisejí.
Návod na ruční odstranění hrozby Superfish:
Odstranit Superfish ze Windows systémů
-
Klikněte na Start → Control Panel → Programs and Features (používáte-li prohlížeč Windows XP, klikněte na Add/Remove Programs).
-
Používáte-li prohlížeč Windows 10 / Windows 8, klikněte pravým tlačítkem myši na levý spodní roh obrazovky. Jakmile se objeví Quick Access Menu, zvolte Control Panel a Uninstall a Program.
-
Odstranění hrozby Superfish a s ní spojených programů
Zde vyhledejte položku Superfish či jakékoli další nedávno nainstalované podezřelé programy. -
Odinstalujte je a klikněte na OK pro uložení těchto změn.
Odstranit Superfish ze Mac OS X systému
-
Používáte-li OS X, klikněte na tlačítko Go v levém horním rohu obrazovky a zvolte Applications
-
Vyčkejte, dokud neuvidíte složku Applications. V té pak vyhledejte Superfish a jakékoli další podezřelé programy. Poté klikněte na každou z těchto položek pravým tlačítkem myši a zvolte Move to Trash
Odstranit Superfish z Internet Explorer (IE)
-
Odstraňte nebezpečné doplňky
Otevřete Internet Explorer, klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu IE) v pravém horním rohu prohlížeče a zvolte Manage Add-ons. -
Uvidíte okno Manage Add-ons Zde vyhledejte Superfish a další pochybné pluginy. Ukončete jejich činnost kliknutím na Disable:
-
V případě, že virus změnil vaši domovskou stránku, změňte ji zpátky:
Klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu) v pravém horním rohu prohlížeče a zvolte Internet Options. Zůstaňte v záložce General. -
Zde smažte škodlivou URL adresu a zadejte jméno domény, které dáváte přednost. Klikněte na Apply pro uložení změn.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Internet Explorer
Klikněte na ikonu s ozubeným kolem (menu) ještě jednou a zvolte Internet options. Přejděte do záložky Advanced. - Zde zvolte Reset.
-
V dalším okně zaškrtněte Delete personal settings a znovu zvolte Reset pro dokončení úplného odstranění hrozby Superfish
Odstranit Superfish z Microsoft Edge
Obnovte nastavení programu Microsoft Edge (metoda 1):
- Spusťte aplikaci Microsoft Edge a klikněte na More (tři tečky v pravém horním rohu obrazovky).
- Klepněte na Settings pro další možnosti.
-
Jakmile se otevře okno Settings, klepněte na tlačítko Choose what to clear pod možností Clear browsing data.
-
Zde zvolte vše, co chcete odstranit a klepněte na Clear.
-
Nyní pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start (Windows logo). Zde zvolte Task Manager.
- Na kartě Processes najděte Microsoft Edge.
-
Klepněte na něj pravým tlačítkem myši a zvolte možnost Go to details. Pokud možnost Go to details nevidíte, klikněte na More details a opakujte předchozí kroky.
-
Když se zobrazí karta Details, najděte všechny položky s názvem Microsoft Edge. Klikněte pravým tlačítkem na každou z nich a vyberte End Task.
Obnovení prohlížeče Microsoft Edge (metoda 2):
Pokud metoda 1 selhala, budete muset použít pokročilou metodu obnovení aplikace Edge.
- Poznámka: před použitím této metody je třeba zálohovat data.
- Najděte v počítači tuto složku:
C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe. -
Vyberte každou položku, která je v ní uložena a klikněte pravým tlačítkem myši. Pak zvolte Delete.
- Klikněte na tlačítko Start (logo Windows) a do řádku Search my stuff zadejte window power.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši na položku Windows PowerShell a zvolte Run as administrator.
- Jakmile jste správce: Ukáže se okno Windows PowerShell, vložte tento příkazový řádek za PS C:\WINDOWS\system32> a stiskněte klávesu Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml -Verbose}
Po dokončení těchto kroků by měl být Superfish z prohlížeče Microsoft Edge odstraněn.
WindowsMac OS XInternet ExplorerMicrosoft EdgeFirefoxGoogle ChromeSafariOdstranit Superfish z Mozilla Firefox (FF)
-
Odstraňte nebezpečná rozšíření
Otevřete Mozilla Firefox, klikněte na ikonu menu (v pravém horním rohu) a zvolte Add-ons → Extensions. -
Zde vyberte Superfish a další pochybné pluginy. Klikněte na Remove pro odstranění těchto položek.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Mozilla Firefox
Klikněte na menu Firefox v levém horním rohu a poté klikněte na otazník. Zde zvolte Troubleshooting Information. -
Nyní uvidíte zprávu Reset Firefox to its default state s tlačítkem Reset Firefox. Na toto tlačítko několikrát klikněte pro definitivní odstranění hrozby Superfish.
Odstranit Superfish z Google Chrome
-
Odstraňte škodlivé pluginy
Otevřete Google Chrome, klikněte na ikonu menu (v pravém horním rohu) a zvolte Tools → Extensions. -
Zde vyberte Superfish a další škodlivé pluginy a odstraňte tyto položky s pomocí ikony koše.
-
Klikněte na ikonu menu ještě jednou a v sekci Search zvolte Settings → Manage Search engines.
-
V části Search Engines... odstraňte škodlivé vyhledávací stránky. Měli byste zde ponechat pouze Google či vaši oblíbenou doménu.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Google Chrome
V pravém horním rohu prohlížeče Google Chrome klikněte na ikonu menu a zvolte Settings. -
Sjeďte dolů až na konec stránky a klikněte na Reset browser settings.
-
Klikněte na Reset pro potvrzení této akce a definitivní odstranění hrozby Superfish.
Odstranit Superfish z Safari
-
Odstraňte nebezpečná rozšíření
Otevřete internetový prohlížeč Safari a v hlavní nabídce v levém horním rohu obrazovky klikněte na možnost Safari. Poté zvolte možnost Preferences. -
Zde si zvolte možnost Extensions. Vyhledejte Superfish, případně jiné podezřelé položky a odstraňte je kliknutím na tlačítko Uninstall.
-
Obnovit původní nastavení aplikace Safari
Otevřete prohlížeč Safari a klikněte na Safari v menu v levém horním rohu obrazovky. Poté zvolte Reset Safari... -
Zobrazí se vám podrobné dialogové okno plné různých možností obnovy původních nastavení. Všechny tyto možnosti jsou obvykle zaškrtnuté, avšak vy si můžete sami vybrat jednotlivá nastavení, která si skutečně přejete obnovit. Poté, co bude odstranění aplikace Superfish dokončeno, klikněte na tlačítko Reset.
O autorovi
Pokud vám tento návod s odstraněním nežádoucího programu pomohl a vy jste byli s naší službou spokojeni, budeme rádi, zvážíte-li možnost podpořit naše služby finančním příspěvkem, který je pomůže udržet v chodu. I malá částka může mít svůj význam. Děkujeme.