Odstranit CryptoWall 4.0 (Instrukce k odstranění viru)

Návod na odstranění hrozby CryptoWall 4.0

Co je to CryptoWall 4.0?

Jaké jsou hlavní podobnosti Cryptowall a CryptoWall 4.0?

CryptoWall a Cryptowall 4.0 jsou téměř identické počítačové viry, které patří do kategorie ransomware. Hlavní věc na kterou musíte při jednání s těmito ransomwary pamatovat je, že neexistuje žádný Cryptowall decrypter, který by vám mohl soubory opravit a dešifrovat. Stejně jako jeho předchůdce, CryptoWall 4.0 využívá pokročilé technologie šifrování důležitých souborů a žádá zaplatit výkupné za speciální dešifrovací klíč. Pokud nechcete přijít o své peníze, neměli byste toto výkupné platit. Tisíce lidí po odeslání peněz hackerům odešlo s prázdnou.

Měli bychom začít tento příspěvek od začátku. Takže co je to ransomware? Ransomware je velmi nebezpečný počítačový parazit, který usiluje o šifrování souborů a nedává možnost tuto akci vrátit „ZPĚT“ a soubory dešifrovat. Ransomware viry hackeři nejčastěji používají k šifrování souborů s těmito příponami: .docx, .pdf, .txt, .img, .gif, .mp3, .mp4, .flv. Virus CryptoWall 4.0 může nejen šifrovat dat; může také změnit jejich názvy. Tento virus nahradí názvy souborů náhodnými kódy, takže oběť nemůže rozpoznat, které soubory byly zašifrovány. Kromě toho je tato nová verze CryptoWall jen těžko zjistitelná anti-virovými programy. Může dokonce proniknout skrz bránu firewall druhé generace. Tento virus může ve vašem počítači také zanechat další malware , aby se zabránilo jeho odhalení.

Poté tomto ransomware zašifruje soubory a v každé složce zanechá zprávu, která obsahuje šifrovaná data. Takové zprávy se mohou objevit jako .txt, .html nebo .png soubory. Například:

HELP_YOUR_FILES.TXT
HELP_YOUR_FILES.HTML
HELP_YOUR_FILES.PNG

Tyto zprávy mohou zahrnovat tato prohlášení:

Nemůžete najít soubory, které potřebujete?
Je obsah souborů, které jste prohlíželi nečitelný?
Je to normální, protože názvy souborů, stejně jako data v souborech byly zašifrovány.
Gratulujeme!
Stali jste se součástí komunity CryptoWall.
[…]
Pro vaši informaci, software pro dešifrování souborů (stejně jako soukromý klíč, který je jeho součástí) je placený produkt.

Jak jste si mohli všimnout ransomware CryptoWall 4.0 žádá, abyste zaplatili výkupné za podezřelý „dešifrovací klíč.“ Těmto slibům byste neměli věřit, protože neexistuje žádná záruka, že vám tento virus vaše soubory vrátí.

Jak mohl CryptoWall 4.0 nakazit můj počítač?

CryptoWall 4.0, který je také známý jako HELP_YOUR_FILES virus, se šíří stejně jako ostatní verze CryptoWall prostřednictvím e-mailu. Tyto infekční e-maily mohou být filtrovány jako nevyžádaná pošta nebo spam, ale existuje možnost, že vaše e-mailová služba není schopná je tímto způsobem filtrovat. Neměli byste však otevírat e-maily od neznámých odesílatelů. Takové emaily od CryptoWall 4.0 obsahují textovou přílohu, která je ve skutečnosti soubor JavaScript. Jakmile ji otevřete, virus CryptoWall 4.0 pronikne do vašeho systému.

Pokud chcete zabránit úniku dat a ztrátě souborů, měli byste přemýšlet o možných způsobech, jak váš počítač ochránit. Doporučujeme vám nainstalovat anti-malwarový program, například FortectIntego. Tento program může odstranit ransomware CryptoWall 4.0 z počítače. Nicméně, jakmile ransomware zašifruje soubory, může být velmi obtížné nebo dokonce nemožné tyto soubory získat zpět. Proto byste měli soubory vždy zálohovat na externí disk.

%MCEPASTEBIN%

Jak tento virus odstranit a opravit počítač?

Pokud vidíte, že názvy vašich souborů se změnily na HELP_YOUR_FILES.TXT, HELP_YOUR_FILES.HTML, HELP_YOUR_FILES.PNG a podobné, byli jste napadeni virem CryptoWall 4.0. Tento virus je zařazen do kategorie ransomware což znamená, že se snaží, aby jste zaplatili výkupné výměnou za dešifrovací klíč, který je k odblokování souborů nezbytný. Neexistuje však žádná záruka, že jej i přesto, že jste udělali vše co vám bylo řečeno dostanete. To je důvod, proč doporučujeme vytvářet extra kopie vašich souborů a umístit je na bezpečné místo, jako je například externí pevný disk, Dropbox, atd.

Cryptowall 4.0 lze odstranit s pomocí jednoho z anti-malwarových programů uvedených níže. Všimněte si, že nemůže být odstraněn ručně nebo s pomocí pochybných nástrojů Cryptowall 4.0 decrypters. Všechny postupy odstranění, které by vám měly pomoci opravit počítač jsou uvedeny níže. Nezapomeňte být velmi opatrní při procházení internetu – neotevírejte podezřelé přílohy e-mailů a nenavštěvujte nedůvěryhodné webové stránky. V dnešní době se na internetu najde spousta kybernetických zločinců – nestaňte se obětí jednoho z nich.

Nabídka
jednejte ihned!
Stáhnout
Fortect Záruka
Spokojenosti
Stáhnout
Intego Záruka
Spokojenosti
Kompatibilní s Microsoft Windows Kompatibilní s macOS
Co dělat, když se virus nepodaří odstranit?
Pokud se vám nepodaří odstranit poškození způsobené viry pomocí Fortect Intego, pošlete dotaz našemu týmu podpory a poskytněte co nejvíce podrobností.
Program Fortect Intego má bezplatný omezený skener. Fortect Intego nabízí důkladnější skenování, když si koupíte jeho plnou verzi. Pokud bezplatný skener zjistí problémy, můžete je opravit pomocí bezplatné ruční opravy nebo se můžete rozhodnout zakoupit plnou verzi, abyste je odstranili automaticky.
Podobné programy
Různé programy byly vytvořeny pro různé účely. Pokud se vám nepodařilo opravit poškozené soubory pomocí programu Fortect, zkuste spustit SpyHunter 5.
Podobné programy
Různé programy byly vytvořeny pro různé účely. Pokud se vám nepodařilo opravit poškozené soubory pomocí programu Intego, zkuste spustit Combo Cleaner.

Návod na ruční odstranění hrozby CryptoWall 4.0

Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu

Důležité! →
Pro běžné uživatele může být návod na ruční odstranění příliš komplikovaný. Správné odstranění vyžaduje pokročilé znalosti v oblasti IT (pokud jsou zásadní systémové soubory odstraněny nebo poškozeny, může to vést k celkovému poškození systému Windows) a může trvat několik hodin. Proto doporučujeme raději použít metodu automatického odstranění, kterou naleznete níže.

Krok 1. Přejděte do nouzového režimu se sítí

Ruční odstranění škodlivého softwaru se nejlépe provádí v nouzovém režimu. 

Windows 7 / Vista / XP

  1. Klikněte na Start > Napájení > Restartovat > OK.
  2. Jakmile je váš počítač aktivní, začněte opakovaně mačkat tlačítko F8 (pokud to nefunguje, zkuste F2, F12, Del atd. – vše záleží na modelu vaší základní desky), dokud se nezobrazí okno Rozšířené možnosti spuštění.
  3. Ze seznamu vyberte Nouzový režim se sítí. Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu

Windows 10 / Windows 8

  1. Pravým tlačítkem klikněte na Start a vyberte Nastavení.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  2. Přejeďte dolů a vyberte Aktualizace a zabezpečení.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  3. Vlevo vyberte Obnovení.
  4. Posuňte dolů na Spuštění s upřesněným nastavením.
  5. Klikněte na Restartovat hned.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  6. Vyberte Odstranit potíže. Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  7. Přejděte na Pokročilé možnosti. Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  8. Vyberte Nastavení spuštění. Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  9. Klikněte na Restartovat.
  10. Zmáčkněte klávesu 5 nebo klikněte na 5) Povolit nouzový režim se sítí. Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu

Krok 2. Ukončete podezřelé úlohy

Správce úloh systému Windows je užitečný nástroj, který zobrazuje všechny úlohy, které běží na pozadí. Pokud úlohu spouští malware, musíte ji ukončit:

  1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
  2. Klikněte na Více informací.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  3. Posuňte dolů na část Procesy na pozadí a vyhledejte podezřelé procesy.
  4. Na proces klikněte pravým tlačítkem a vyberte Otevřít umístění souboru.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  5. Přejděte zpět na proces, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Ukončit úlohu.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  6. Vymažte obsah škodlivé složky.

Krok 3. Zkontrolujte spouštění programu

  1. Stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc otevřete Správce úloh.
  2. Přejděte na kartu Po spuštění.
  3. Na pochybný program klikněte pravým tlačítkem a vyberte Zakázat.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu

Krok 4. Odstraňte soubory související s virem

Soubory související s malwarem naleznete na různých místech vašeho počítače. Zde jsou pokyny, které vám mohou pomoci je najít:

  1. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte Vyčištění disku a stiskněte Enter.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  2. Vyberte jednotku, kterou chcete vyčistit (C: je ve výchozím nastavení váš hlavní disk a pravděpodobně to bude disk, který obsahuje škodlivé soubory).
  3. Procházejte seznamem souborů k odstranění a vyberte následující:

    Dočasné soubory internetu
    Stažené soubory
    Koš
    Dočasné soubory

  4. Vyberte Vyčistit systémové soubory.
    Ransomware: Návod na odstranění ransomwaru v nouzovém režimu
  5. Můžete také vyhledat další škodlivé soubory skryté v následujících složkách (zadejte tyto položky do vyhledávače Windows a stiskněte Enter):

    %AppData%
    %LocalAppData%
    %ProgramData%
    %WinDir%

Po dokončení restartujete počítač. Windows se standardně spustí v normálního režimu.

Odstraňte CryptoWall 4.0 pomocí System Restore

  • Krok 1: Restartujte počítač do Safe Mode with Command Prompt
    Windows 7 / Vista / XP
    1. Klikněte na Start Shutdown Restart OK.
    2. Když se váš počítač stane opět aktivní, několikrát zmáčkněte F8, dokud se nezobrazí okno Advanced Boot Options.
    3. Ze seznamu vyberte Command Prompt Vyberte 'Safe Mode with Command Prompt'

    Windows 10 / Windows 8
    1. Na přihlašovací obrazovce Windows stiskněte tlačítko Power. Poté stiskněte a podržte klávesu Shift a klepněte na tlačítko Restart..
    2. Vyberte Troubleshoot Advanced options Startup Settings a nakonec stiskněte Restart.
    3. Jakmile bude váš počítač opět aktivní, v okně Startup Settings vyberte Enable Safe Mode with Command Prompt. Vyberte 'Enable Safe Mode with Command Prompt'
  • Krok 2: Obnovení systémových souborů a nastavení
    1. Jakmile se objeví okno Command Prompt, zadejte cd restore a klikněte na Enter. Zadejte 'cd restore' bez uvozovek a stiskněte 'Enter'
    2. Nyní zadejte rstrui.exe a znovu stiskněte tlačítko Enter.. Zadejte 'rstrui.exe' bez uvozovek a stiskněte 'Enter'
    3. Když se objeví nové okno, klepněte na tlačítko Next a vyberte bod obnovení, který označuje dobu před infiltrací CryptoWall 4.0. Poté klikněte na Next. Jakmile se objeví okno 'System Restore', vyberte 'Next' Vyberte si bod obnovení a klepněte na tlačítko 'Next'
    4. Pro spuštění nástroje obnovení systému klikněte na tlačítko Yes. Klepněte na tlačítko 'Yes' a spusťte obnovení systému
    Po obnovení systému do dřívějšího data, si stáhněte a zkontrolujte počítač pomocí programu FortectIntego a ujistěte se, že odstranění CryptoWall 4.0 proběhlo úspěšně.

A nakonec byste také měli vždy myslet na ochranu proti crypto-ransomwarům. V zájmu ochrany počítače před CryptoWall 4.0 a dalšími ransomwary použijte renomovaný anti-spyware jako je například FortectIntego, SpyHunter 5Combo Cleaner nebo Malwarebytes

Doporučujeme Vám

Nenechte se špehovat vládou

Vláda má spoustu problémů ohledně sledování údajů uživatelů a špehování obyvatel, proto byste to měli vzít v úvahu a dozvědět se více o pochybných postupech shromažďování informací. Vyhněte se sledování nebo špehování vládou tím, že budete na internetu naprosto anonymní. 

Než budete procházet internet, můžete si zvolit jinou polohu a získat tak přístup k jakémukov obsahu bez omezení. S použitím Private Internet Access VPN se můžete v klidu připojit k internetu bez toho, abyste se obávali, že budete napadeni hackery.

Převezměte kontrolu nad informacemi ke kterým může mít přístup vláda nebo jakákoliv nežádoucí třetí strana a serfujte na internetu bez toho, aby vás někdo špehoval. I když se nezapojujete do nelegálních aktivit a vybraným službám a platformám důvěřujete, buďte podezřívaví v zájmu své vlastní bezpečnosti a jako preventivní opatření používejte službu VPN.

Pro případ útoku malwarem, zálohujte své soubory pro pozdější použití

Různé ztráty dat mohou uživatelům počítače způsobit kybernetické infekce nebo jejich vlastní zavinění. Problémy s programy způsobené malwarem nebo přímo ztráta dat díky zašifrování může vést k problémům s vašim zařízením nebo jeho trvalému poškození. Pokud máte vytvořené správné a aktuální zálohy, snadno se z takového útoku vzpamatujete a vrátíte se zpět k práci.

Po provedení jakýchkoli změn je důležité vytvořit aktualizaci záloh, abyste se mohli vrátit k bodu, na kterém jste pracovali, než malware provedl na vašem zařízení změny nebo způsobil poškození dat nebo výkonu. Pokud máte k dispozici předchozí verzi každého důležitého dokumentu nebo projektu, vyhnete se frustraci a nezhroutite se z toho. A pokud se malware objeví z ničeho nic, určitě se to bude hodit. K obnovení systému použijte program Data Recovery Pro.

O autorovi
Ugnius Kiguolis
Ugnius Kiguolis - Vůdce

Pokud vám tento návod s odstraněním nežádoucího programu pomohl a vy jste byli s naší službou spokojeni, budeme rádi, zvážíte-li možnost podpořit naše služby finančním příspěvkem, který je pomůže udržet v chodu. I malá částka může mít svůj význam. Děkujeme.

Kontaktujte Ugnius Kiguolis
O společnosti Esolutions

Návody na odstranění v dalších jazycích