Je High Stairs spolehlivé prohlížečové rozšíření?
Bez ohledu na to, co o aplikaci High Stairs tvrdí její oficální popis, doporučujeme, abyste si ji do počítače nestahovali. Tyto ‚schody‘ totiž na rozhodně nevedou na žádné výsluní. Hlavním cílem této aplikace je zobrazovat uživatelům reklamy a placené odkazy. Kromě toho má ale ještě další funkce, například shromažďovat osobně neidentifikovatelné informace o pohybu uživatelů po internetu či data o problémech v prohlížečích. Z uvedených důvodů řadí odborníci na počítačovou bezpečnost HighStairs mezi tzv. ‚potenciálně nežádoucí programy‘ a mezi ‚adware‘ (reklamní software). Reklamy (ve vyskakovacích oknech označených hlavičkami ‚High Stairs ads‘ či ‚Ads by High Stairs‘) budou také tím nejviditelnějším symptomem toho, že se vám program High Stairs dostal do počítače.
Toho, že se vám program High Stairs instaluje do počítače, si v některých případech ani nevšimente. Program dokáže obejít vaše vědomé rozhodnutí a proklouznout vám do systému tajně společně s jiným programem. Tento manévr se mu povede nejčastěji v případě, že si stáhnete z internetu určitý freeware, aniž byste jeho instalaci věnovali dostatek pozornosti. Jak si freeware instalovat správně (tzn. jak předcházet instalaci různých nežádoucích programů a parazitů) popíšeme o něco dále v tomto příspěvku. Ještě na chvíli se ale vraťme k tomu, proč si HighStairs na počítači neponechávat. High Stairs své uživatele sleduje. Zajímají jej především osobně neidentifikovatelné informace, např. vaše oblíbené stránky, dotazy, které vyhledáváte, umístění a IP adresa počítače atd. Problém je, že nikdy nelze zjistit, ke komu se tyto informace nakonec dostanou. Data jsou zpravidla odprodána třetím stranám, které je následně využijí pro marketingové účely. High Stairs se chová jako virus a jeho proniknutí do počítače je třeba předcházet. Pokud se vám v systému objevil, měli byste jej odstranit. To lze účinně udělat například provedením kontroly systému spolehlivým anti-spywarovým programem (my doporučujeme např. FortectIntego). Anti-spywarový program dokáže všechny soubory a složky tohoto viru v počítači odhalit a následně také odstranit.
Jak se mi může High Stairs dostat do počítače?
Program High Stairs se nijak zásadně neliší od ostatních produktů SuperWeb LLC. Můžete si jej snadno stáhnout z oficiálních stránek programu, avšak většinou se vám nainstaluje do systému sám a bez vašeho vědomí. Nejčastěji se mu to podaří společně s nějakým freewarem, který si stáhnete z internetu. Může jít o správce stahování, přehrávač médií a podobně. Dobrou zprávou je, že podobné situaci lze poměrně snadno předejít – stačí, abyste si při každém stahování programů zdarma do počítače volili vždy možnost Vlastní/Pokročilé instalace. Během instalačního procesu si pak pozorně přečtěte všechny informace a podmínky a zrušte přednastavený souhlas s instalací jakýchkoli dodatečných příloh, které freeware obsahuje. Někdy neobjevíte žádnou, většinou ale ano. Nejčastěji to bude prohlížečový plugin/lišta/rozšíření atd. Pokud tyto přílohy aktivně neodmítnete, nainstalují se vám do počítače automaticky.
Pokud upřednostňujete udržovat svůj počítač v bezpečí, doporučujeme program High Stairs z počítače bez váhání odstranit. Jak? Můžete postupovat podle návodu, který uvádíme na následující stránce.
Jak můžete tento parazitní adware z počítače odstranit?
Někteří uživatelé uvěří, že programy jako High Stairs mohou být skutečně užitečné, a nainstalují si je do systému dobrovolně. I tito uživatelé ale zpravidla brzy zjistí, že jim aplikace nepřináší ani úsporu peněz, ani úsporu času. To jediné, co s sebou program High Stairs přináší, je totiž pouze značné množství neužitečných reklam. Doporučujeme neklikat ani na reklamy, které se mohou zdát lákavé. Ne všechny internetové stránky, na které odkazy z těchto reklam vedou, jsou totiž relevantní a bezpečné. V nejhorším případě by na vás na konci takového odkazu mohly číhat i nebezpečné internetové stránky nějakých nepoctivých podvodníků. Odstranit program High Stairs z počítače není naštěstí nikterak složité. Můžete postupovat například podle následuícího návodu. Kromě toho je možné nechat program High Stairs odstranit z počítače i automaticky – tj. využít pomoc nějakého spolehlivého anti-spywarového programu.
Odinstalování ze systému Windows
Chcete-li reklamy High Stairs odstranit z počítače se systémem Windows 10/8, postupujte následovně:
- Zadejte Ovládací panely do vyhledávacího pole Windows a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na výsledek vyhledávání.
- V části Programy vyberte Odinstalovat program.
- Vyhledejte programy související s reklamy High Stairs (nebo jakýkoli jiný nedávno nainstalovaný podezřelý program).
- Pravým tlačítkem na program klikněte a vyberte Odinstalovat.
- Pokud se zobrazí Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
- Počkejte na dokončení odinstalace a klikněte na OK.
Pokud používáte systém Windows 7/XP, postupujte následovně:
- Klikněte na Windows Start > Ovládací panely v pravé části (pokud používáte Windows XP, klikněte na Přidat nebo odebrat programy).
- V okně Ovládací panely vyberte Programy > Odinstalovat program.
- Jednou klikněte na aplikaci, kterou chcete odstranit.
- Nahoře klikněte na Změnit/odebrat.
- Pro potvrzení vyberte Ano.
- Po dokončení klikněte na OK.
Obnovení prohlížeče MS Edge/Chromium Edge
Odstraňte nežádoucí rozšíření z prohlížeče MS Edge:
- Klikněte na Menu (tři tečky v pravém horním rohu v okně prohlížeče) a vyberte Rozšíření.
- Ze seznamu vyberte rozšíření a klikněte na Ozubené kolečko.
- Dole klikněte na Odinstalovat.
Vymazejte soubory cookies a další data prohlížeče:
- Klikněte na Menu (tři tečky v pravém horním rohu v okně prohlížeče) a vyberte Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
- V části Vymazat údaje o procházení vyberte Zvolit, co chcete vymazat.
- Vyberte vše (kromě hesel, i když možná budete chtít zahrnout také licence Médií) a klikněte na Vymazat.
Obnovte nastavení pro novou kartu a domovskou stránku:
- Klikněte na ikonku menu a vyberte Nastavení.
- Poté vyberte Po spuštění.
- Pokud jste našli podezřelou doménu, klikněte na Zakázat.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, obnovte prohlížeč MS Edge:
- Otevřete Správce úloh stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc.
- Klikněte na šipku Více informací ve spodní části okna.
- Vyberte záložku Podrobnosti.
- Nyní přejděte dolů a vyhledejte každou položku s názvem Microsoft Edge. Klepněte pravým tlačítkem na každou z nich a vyberte možnost Ukončit úlohu, abyste zabránili spuštění aplikace MS Edge.
Pokud ani toto řešení nepomáhá, budete muset použít pokročilou metodu obnovení. Než budete pokračovat, musíte si zálohovat data.
- V počítači najděte složku: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Vyberte všechny složky stisknutím kláves Ctrl + A.
- Na vybrané složky klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odstranit.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Windows PowerShell (správce).
- Když se otevře nové okno, zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Pokyny pro prohlížeč Edge založený na Chromium
Odstraňte rozšíření z prohlížeče MS Edge (Chromium):
- Otevřete aplikaci Edge a přejděte na Nastavení > Rozšíření.
- Nežádoucí rozšíření vymažte kliknutím na Odebrat.
Vymažte mezipaměť a data stránek:
- Klikněte na Menu a přejděte do Nastavení.
- Vyberte Ochrana osobních údajů a služby.
- V části Vymazat údaje o procházení vyberte Zvolit, co chcete vymazat.
- V části Časový rozsah vyberte Za celou dobu.
- Klikněte na Vymazat.
Obnovte prohlížeč MS Edge založený na Chromium:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- Na levé straně vyberte Resetovat nastavení.
- Vyberte Obnoví výchozí hodnoty nastavení.
- Potvrďte kliknutím na Resetovat.
Obnova nastavení prohlížeče Mozilla Firefox
Odstraňte nebezpečné doplňky:
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na Menu (tři vodorovné čáry v pravé horní části okna).
- Vyberte Doplňky.
- Zde vyberte doplňky, které souvisejí s reklamy High Stairs a klikněte na Odstranit.
Obnovte domácí stránku:
- Klikněne na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu a přejděte do nabídky.
- Vyberte Možnosti.
- Pod možnost Domovská stránka zadejte preferovanou stránku, která se otevře pokaždé, když prohlížeč Mozilla Firefox spustíte.
Odstraňte soubory cookies a data webových stránek:
- Klikněte na Nabídku a vyberte Možnosti.
- Přejděte do části Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
- Přejděte dolů a najděte Soubory cookies a data stránek.
- Klikněte na Vymazat data...
- Vyberte Soubory cookies a data stránek, Webový obsah v mezipaměti a klikněte na Vymazat.
Obnovte prohlížeč Mozilla Firefox
V případě, že se vám i po provedení výše uvedených kroků nepodařilo reklamy High Stairs odstranit, obnovte nastavení prohlížeče Mozilla Firefox:
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na Nabídku.
- Přejděte na Pomoc a vyberte Informace o řešení problémů.
- V části Vyladit Firefox klikněte na Obnovit Firefox...
- Jakmile se zobrazí vyskakovací okno, potvrďte výběr kliknutím na Obnovit Firefox – nyní by měl být reklamy High Stairs odstraněn.
Obnovení prohlížeče Google Chrome
Odstraňte škodlivá rozšíření z prohlížeče Google Chrome:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome, klikněte na Menu (tři svislé tečky v pravém horním rohu) a vyberte Další nástroje > Rozšíření.
- V nově otevřeném okně uvidíte všechna nainstalovaná rozšíření. Odinstalujte všechny podezřelé pluginy související s reklamy High Stairs kliknutím na Odebrat.
Vymažte mezipaměť a data webů z prohlížeče Chrome:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- V části Ochrana soukromí a zabezpečení vyberte Vymazat údaje o prohlížení.
- Vyberte Historie prohlížení, Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti.
- Klikněte na Vymazat data.
Změňte domovskou stránku:
- Klikněte na menu a vyberte Nastavení.
- V části Při spuštění vyhledejte podezřelý web, například reklamy High Stairs.
- Klikněte na Otevřít konkrétní stránku nebo skupinu stránek, klikněte na tři tečky vedle stránky a vyberte Odebrat.
Obnovte prohlížeč Google Chrome:
Pokud výše uvedený postup nefunguje, obnovte prohlížeč Google Chrome, abyste eliminovali všechny komponenty související s reklamy High Stairs následovně:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- V Nastavení přejeďte dolů a klikněte na Rozšířená nastavení.
- Přejděte dolů do části Resetovat a vyčistit.
- Klikněte na Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty.
- A dokončete odstranění reklamy High Stairs kliknutím na Resetovat nastavení.
Obnovení prohlížeče Safari
Odstraňte nežádoucí rozšíření z prohlížeče Safari:
- Klikněte na Safari > Předvolby...
- V novém okně vyberte Rozšíření.
- Vyberte nežádoucí rozšíření související s reklamy High Stairs a zvolte Odinstalovat.
Vymažte soubory cookies a další data webových stránek z prohlížeče Safari:
- Klikněte na Safari > Vymazat historii...
- Z rozbalovací nabídky v části Vymazat vyberte veškerou historii.
- Potvrďte kliknutím na Vymazat historii.
Pokud výše zmíněné kroky nefungují, obnovte prohlížeč Safari následovně:
- Klikněte na Safari > Předvolby...
- Přejděte na záložku Pokročilé.
- Zaškrtněte možnost Zobrazit v řádku nabídek nabídku Vývojář.
- V řádku nabídek klikněte na Vývojář a vyberte Vyprázdnit mezipaměti.
Pomohl vám tento návod?
Buďte první, kdo přidá komentář.