Přejít k obsahu webu
  • Aktivní
  • Závažnost: Střední
  • Adware
  • Windows, Mac
  • Ověřeno · Úno 2015

Surf and KeepJak ho odstranit?

Podrobný návod na odstranění pro zasažená zařízení. Postupujte podle ověřeného postupu níže — většina čtenářů jej zvládne za méně než 10 minut.

Linas Kiguolis · Vedoucí bezpečnostní redaktor

Surf and Keep je jedním z programů, které vám mohou v průběhu vašeho brouzdání po internetu zobrazovat neustále vyskakující okna s reklamou. Program uživatele vyruší většinou ve chvíli, kdy si dotyčný otevře nějaké stránky pro nakupování, například eBay, Amazon či Walmart. Může k tomu ale dojít také při návštěvě stránek jako Facebook. Surf and Keep se objeví většinou v podobě zprávy plné cenových srovnání či upozornění na slevy a kupóny. Pamatujte si, že jakkoli se může zdát užitečný, je Surf and Keep využíván především k propagaci partnerských internetových stránek. Četnost, s níž se jeho upozornění objevují, navíc budí podezření, že jejich cílem je především dotlačit uživatele k návštěvě odkazovaných neznámých webů, a to i proti jejich vůli. Pokud reklamy Surf and Keep uvidíte a budete se jich chtít zbavit, zkontrolujte si, zda, či spíše kde, se vám tento program v počítači ukrývá.

JAK SE MI MŮŽE Surf and Keep DOSTAT DO POČÍTAČE?

Surf and Keep se, stejně jako komerční programy Kozaka, Scorpion Saver a další, dostává do počítačů společně s freewarem a sharewarem. Pokud ale instalačnímu procesu freewaru nevěnujete plnou pozornost, všimnete si instalace Surf and Keep jen těžko. Zabránit jí můžete obvykle tak, že zrušíte zaškrtnutí u souhlasu s instalací tohoto programu do systému. Pokud to neuděláte, nainstaluje se vám do všech prohlížečů včetně Internet Exploreru, Mozilly Firefox a Google Chromu a začne vám zobrazovat svá komerční upozornění. To, že se vám reklamy ‚Ads by Surf and Keep‘ objeví na obrazovce, znamená, že se vám tento program nainstaloval do počítače. V takovém případě doporučujeme postupovat podle následujícího návodu a program ze systému odstranit.

JAK ODSTRANIT REKLAMY Surf and Keep?

Chcete-li se reklam Surf and Keep zbavit, proveďte nejprve skenování svého systému jedním z následujících programů: SpyHunterCombo Cleaner, FortectIntego, MalwarebytesMalwarebytes. Po dokončení kontroly nechte odstranit škodlivé položky a poté pokračujte podle níže uvedeného návodu:

Odinstalování ze systému Windows

Chcete-li Surf and Keep odstranit z počítače se systémem Windows 10/8, postupujte následovně:

  1. Zadejte Ovládací panely do vyhledávacího pole Windows a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na výsledek vyhledávání.
  2. V části Programy vyberte Odinstalovat program.Uninstall from Windows 1
  3. Vyhledejte programy související s Surf and Keep (nebo jakýkoli jiný nedávno nainstalovaný podezřelý program).
  4. Pravým tlačítkem na program klikněte a vyberte Odinstalovat.
  5. Pokud se zobrazí Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
  6. Počkejte na dokončení odinstalace a klikněte na OK.Uninstall from Windows 2

Pokud používáte systém Windows 7/XP, postupujte následovně:

  1. Klikněte na Windows Start > Ovládací panely v pravé části (pokud používáte Windows XP, klikněte na Přidat nebo odebrat programy).
  2. V okně Ovládací panely vyberte Programy > Odinstalovat program.Uninstall from Windows 7/XP
  3. Jednou klikněte na aplikaci, kterou chcete odstranit.
  4. Nahoře klikněte na Změnit/odebrat.
  5. Pro potvrzení vyberte Ano.
  6. Po dokončení klikněte na OK.

Obnovení prohlížeče MS Edge/Chromium Edge

Odstraňte nežádoucí rozšíření z prohlížeče MS Edge:

  1. Klikněte na Menu (tři tečky v pravém horním rohu v okně prohlížeče) a vyberte Rozšíření.
  2. Ze seznamu vyberte rozšíření a klikněte na Ozubené kolečko.
  3. Dole klikněte na Odinstalovat.Remove extensions from Edge

Vymazejte soubory cookies a další data prohlížeče:

  1. Klikněte na Menu (tři tečky v pravém horním rohu v okně prohlížeče) a vyberte Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
  2. V části Vymazat údaje o procházení vyberte Zvolit, co chcete vymazat.
  3. Vyberte vše (kromě hesel, i když možná budete chtít zahrnout také licence Médií) a klikněte na Vymazat.Clear Edge browsing data

Obnovte nastavení pro novou kartu a domovskou stránku:

  1. Klikněte na ikonku menu a vyberte Nastavení.
  2. Poté vyberte Po spuštění.
  3. Pokud jste našli podezřelou doménu, klikněte na Zakázat.

Pokud výše uvedené kroky nefungují, obnovte prohlížeč MS Edge:

  1. Otevřete Správce úloh stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc.
  2. Klikněte na šipku Více informací ve spodní části okna.
  3. Vyberte záložku Podrobnosti.
  4. Nyní přejděte dolů a vyhledejte každou položku s názvem Microsoft Edge. Klepněte pravým tlačítkem na každou z nich a vyberte možnost Ukončit úlohu, abyste zabránili spuštění aplikace MS Edge.Reset MS Edge

Pokud ani toto řešení nepomáhá, budete muset použít pokročilou metodu obnovení. Než budete pokračovat, musíte si zálohovat data.

  1. V počítači najděte složku: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
  2. Vyberte všechny složky stisknutím kláves Ctrl + A.
  3. Na vybrané složky klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odstranit. Advanced MS Edge reset 1
  4. Nyní klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Windows PowerShell (správce).
  5. Když se otevře nové okno, zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:

    Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -VerboseAdvanced MS Edge reset 2

Pokyny pro prohlížeč Edge založený na Chromium

Odstraňte rozšíření z prohlížeče MS Edge (Chromium):

  1. Otevřete aplikaci Edge a přejděte na Nastavení > Rozšíření.
  2. Nežádoucí rozšíření vymažte kliknutím na Odebrat.Remove extensions from Chromium Edge

Vymažte mezipaměť a data stránek:

  1. Klikněte na Menu a přejděte do Nastavení.
  2. Vyberte Ochrana osobních údajů a služby.
  3. V části Vymazat údaje o procházení vyberte Zvolit, co chcete vymazat.
  4. V části Časový rozsah vyberte Za celou dobu.
  5. Klikněte na Vymazat.Clear browser data from Chroum Edge

Obnovte prohlížeč MS Edge založený na Chromium:

  1. Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
  2. Na levé straně vyberte Resetovat nastavení.
  3. Vyberte Obnoví výchozí hodnoty nastavení.
  4. Potvrďte kliknutím na Resetovat.Reset Chromium Edge

Obnova nastavení prohlížeče Mozilla Firefox

Odstraňte nebezpečné doplňky:

  1. Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na Menu (tři vodorovné čáry v pravé horní části okna).
  2. Vyberte Doplňky.
  3. Zde vyberte doplňky, které souvisejí s Surf and Keep a klikněte na Odstranit.Remove extensions from Firefox

Obnovte domácí stránku:

  1. Klikněne na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu a přejděte do nabídky.
  2. Vyberte Možnosti.
  3. Pod možnost Domovská stránka zadejte preferovanou stránku, která se otevře pokaždé, když prohlížeč Mozilla Firefox spustíte.

Odstraňte soubory cookies a data webových stránek:

  1. Klikněte na Nabídku a vyberte Možnosti.
  2. Přejděte do části Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
  3. Přejděte dolů a najděte Soubory cookies a data stránek.
  4. Klikněte na Vymazat data...
  5. Vyberte Soubory cookies a data stránek, Webový obsah v mezipaměti a klikněte na Vymazat.Clear cookies and site data from Firefox

Obnovte prohlížeč Mozilla Firefox

V případě, že se vám i po provedení výše uvedených kroků nepodařilo Surf and Keep odstranit, obnovte nastavení prohlížeče Mozilla Firefox:

  1. Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na Nabídku.
  2. Přejděte na Pomoc a vyberte Informace o řešení problémů.Reset Firefox 1
  3. V části Vyladit Firefox klikněte na Obnovit Firefox...
  4. Jakmile se zobrazí vyskakovací okno, potvrďte výběr kliknutím na Obnovit Firefox – nyní by měl být Surf and Keep odstraněn.Reset Firefox 2

Obnovení prohlížeče Google Chrome

Odstraňte škodlivá rozšíření z prohlížeče Google Chrome:

  1. Otevřete prohlížeč Google Chrome, klikněte na Menu (tři svislé tečky v pravém horním rohu) a vyberte Další nástroje > Rozšíření.
  2. V nově otevřeném okně uvidíte všechna nainstalovaná rozšíření. Odinstalujte všechny podezřelé pluginy související s Surf and Keep kliknutím na Odebrat.Remove extensions from Chrome

Vymažte mezipaměť a data webů z prohlížeče Chrome:

  1. Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
  2. V části Ochrana soukromí a zabezpečení vyberte Vymazat údaje o prohlížení.
  3. Vyberte Historie prohlížení, Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti.
  4. Klikněte na Vymazat data.Clear cache and web data from Chrome

Změňte domovskou stránku:

  1. Klikněte na menu a vyberte Nastavení.
  2. V části Při spuštění vyhledejte podezřelý web, například Surf and Keep.
  3. Klikněte na Otevřít konkrétní stránku nebo skupinu stránek, klikněte na tři tečky vedle stránky a vyberte Odebrat.

Obnovte prohlížeč Google Chrome:

Pokud výše uvedený postup nefunguje, obnovte prohlížeč Google Chrome, abyste eliminovali všechny komponenty související s Surf and Keep následovně:

  1. Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
  2. V Nastavení přejeďte dolů a klikněte na Rozšířená nastavení.
  3. Přejděte dolů do části Resetovat a vyčistit.
  4. Klikněte na Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty.
  5. A dokončete odstranění Surf and Keep kliknutím na Resetovat nastavení.Reset Chrome 2

Obnovení prohlížeče Safari

Odstraňte nežádoucí rozšíření z prohlížeče Safari:

  1. Klikněte na Safari > Předvolby...
  2. V novém okně vyberte Rozšíření.
  3. Vyberte nežádoucí rozšíření související s Surf and Keep a zvolte Odinstalovat.Remove extensions from Safari

Vymažte soubory cookies a další data webových stránek z prohlížeče Safari:

  1. Klikněte na Safari > Vymazat historii...
  2. Z rozbalovací nabídky v části Vymazat vyberte veškerou historii.
  3. Potvrďte kliknutím na Vymazat historii.Clear cookies and website data from Safari

Pokud výše zmíněné kroky nefungují, obnovte prohlížeč Safari následovně:

  1. Klikněte na Safari > Předvolby...
  2. Přejděte na záložku Pokročilé.
  3. Zaškrtněte možnost Zobrazit v řádku nabídek nabídku Vývojář.
  4. V řádku nabídek klikněte na Vývojář a vyberte Vyprázdnit mezipaměti.Reset Safari

Pomohl vám tento návod?

Buďte první, kdo přidá komentář.

OdstranitVirus.cz
Předvolby soukromí

Používáme cookies ke zlepšení vašeho zážitku a k analýze návštěvnosti. Některé cookies umožňují vložený obsah, jako jsou videa a příspěvky ze sociálních sítí. Vyberte, co povolíte — kdykoli to můžete změnit.