Searchnu bývá řazen mezi prohlížečové únosce. Po napadení tímto virem zjistíte, že vás v internetových prohlížečích vítá namísto Googlu nebo jiné vaší oblíbené stránky doména searchnu.com. Searchnu se do počítače nainstaluje obvykle společně s jiným programem. Znamená to, že jste si jej s největší pravděpodobností (i když nevědomě) naistalovali sami. Během instalace freewarových programů si musíže vždy přečíst jejich licenční smlouvu a pohlídat si zaškrtávací políčka v průběhu instalačního procesu.
Co je to Searchnu?
Domény searchnu.com a search-results.com patří společnosti IAC Search & Media, Inc. Tato společnost je známá i pod jiným názvem, Ask Jeeves Inc. Na internetu jí patří celá řada domén, z nichž nejznámější je bezesporu Ask.com. Budete-li se o Searchnu chtít něco dozvědět a zadáte-li si jeho název do oblíbených vyhledávačů, zjistíte, že se uživatelé často snaží Searchnu odstranit. Zjistili jsme také, že Searchnu je šířen ve společném balíčku s mnoha různými freewarovými programy včetně některých známých aplikací pro převod mp3, Ilivid a dalších programů. Některé z těchto programů lze stáhnout například i na stránkách Cnet. Doporučujeme proto u programů, které si instalujete, číst vždy pozorně seznam jejich příloh. Během instalace uvidíte, které programy jsou ke stahovanému softwaru přiložené. U souhlasu s jejich instalací je vždy přednastavené zaškrtnutí. Pokud informace zobrazované během instalace nečtete, umožníte tím pravděpodobně automatickou instalaci Searchnu či jiného programu do počítače.
Obvyklá instalace obsahuje lištu Searchnu, searchnu.com a search-results.com. Searchnu pozmění nastavení vašich prohlížečů a původní domovskou stránku všech prohlížečů změní na searchnu.com. K přesměrování na konkrétní stránky využije také výsledky vyhledávání, a to tím, že bude uživateli zobrazovat své vlastní stránky s upravenými výsledky vyhledávání.
Proč nebyl Searchnu objeven mým antivirovým programem?
Svůj antivirový program v této situaci vinit nemůžete. Searchnu totiž není klasifikován jako virus. Searchnu si instalujete (byť často nevědomky) sami a poskytujete mu také svůj souhlas se vším, co program v systému provádí. Souhlasíte se změnou domovské stránky i s přesměrováním svého vyhledávání na internetu. Aplikaci lze klasifikovat spíše jako potenciálně nebezpečný program či potenciálně nežádoucí program (tzv. PUP). Program však na počítači neprovádí žádnou škodlivou činnost a de facto do systému ani neproniká bez vašeho souhlasu.
Jak mohu Searchnu odstranit?
Odstranit Searchnu není snadné. Pokud víte, že jste si program nainstalovali společně s jiným freewarem, pouhé odstranění dotyčného freewaru stačit nebude. Bude třeba odstranit všechny komponenty tohoto adwaru, a to jeden po druhém, včetně doplňků v internetových prohlížečích a poskytovatelů připojení. Začít byste však měli skenováním počítače s pomocí spolehlivého anti-spywarového softwaru, jako jsou například FortectIntego, SpyHunterCombo Cleaner nebo MalwarebytesMalwarebytes.
Pamatujte si i to, že je třeba odstranit všechny součásti Searchnu ze všech prohlížečů, které používáte, neboť žádné komplexní řešení pro manuální odstranění jedním kliknutím (ani od Search & Media, Inc.) neexistuje. Pokud však dokáže Searchnu odhalit váš anti-spywarový program, odinstaluje jej jedním kliknutím automaticky. V opačném případě musíte program odstranit manuálně. Postupujte následovně:
Odinstalování ze systému Windows
Chcete-li Searchnu odstranit z počítače se systémem Windows 10/8, postupujte následovně:
- Zadejte Ovládací panely do vyhledávacího pole Windows a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na výsledek vyhledávání.
- V části Programy vyberte Odinstalovat program.
- Vyhledejte programy související s Searchnu (nebo jakýkoli jiný nedávno nainstalovaný podezřelý program).
- Pravým tlačítkem na program klikněte a vyberte Odinstalovat.
- Pokud se zobrazí Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
- Počkejte na dokončení odinstalace a klikněte na OK.
Pokud používáte systém Windows 7/XP, postupujte následovně:
- Klikněte na Windows Start > Ovládací panely v pravé části (pokud používáte Windows XP, klikněte na Přidat nebo odebrat programy).
- V okně Ovládací panely vyberte Programy > Odinstalovat program.
- Jednou klikněte na aplikaci, kterou chcete odstranit.
- Nahoře klikněte na Změnit/odebrat.
- Pro potvrzení vyberte Ano.
- Po dokončení klikněte na OK.
Obnovení prohlížeče MS Edge/Chromium Edge
Odstraňte nežádoucí rozšíření z prohlížeče MS Edge:
- Klikněte na Menu (tři tečky v pravém horním rohu v okně prohlížeče) a vyberte Rozšíření.
- Ze seznamu vyberte rozšíření a klikněte na Ozubené kolečko.
- Dole klikněte na Odinstalovat.
Vymazejte soubory cookies a další data prohlížeče:
- Klikněte na Menu (tři tečky v pravém horním rohu v okně prohlížeče) a vyberte Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
- V části Vymazat údaje o procházení vyberte Zvolit, co chcete vymazat.
- Vyberte vše (kromě hesel, i když možná budete chtít zahrnout také licence Médií) a klikněte na Vymazat.
Obnovte nastavení pro novou kartu a domovskou stránku:
- Klikněte na ikonku menu a vyberte Nastavení.
- Poté vyberte Po spuštění.
- Pokud jste našli podezřelou doménu, klikněte na Zakázat.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, obnovte prohlížeč MS Edge:
- Otevřete Správce úloh stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc.
- Klikněte na šipku Více informací ve spodní části okna.
- Vyberte záložku Podrobnosti.
- Nyní přejděte dolů a vyhledejte každou položku s názvem Microsoft Edge. Klepněte pravým tlačítkem na každou z nich a vyberte možnost Ukončit úlohu, abyste zabránili spuštění aplikace MS Edge.
Pokud ani toto řešení nepomáhá, budete muset použít pokročilou metodu obnovení. Než budete pokračovat, musíte si zálohovat data.
- V počítači najděte složku: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Vyberte všechny složky stisknutím kláves Ctrl + A.
- Na vybrané složky klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odstranit.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Windows PowerShell (správce).
- Když se otevře nové okno, zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Pokyny pro prohlížeč Edge založený na Chromium
Odstraňte rozšíření z prohlížeče MS Edge (Chromium):
- Otevřete aplikaci Edge a přejděte na Nastavení > Rozšíření.
- Nežádoucí rozšíření vymažte kliknutím na Odebrat.
Vymažte mezipaměť a data stránek:
- Klikněte na Menu a přejděte do Nastavení.
- Vyberte Ochrana osobních údajů a služby.
- V části Vymazat údaje o procházení vyberte Zvolit, co chcete vymazat.
- V části Časový rozsah vyberte Za celou dobu.
- Klikněte na Vymazat.
Obnovte prohlížeč MS Edge založený na Chromium:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- Na levé straně vyberte Resetovat nastavení.
- Vyberte Obnoví výchozí hodnoty nastavení.
- Potvrďte kliknutím na Resetovat.
Obnova nastavení prohlížeče Mozilla Firefox
Odstraňte nebezpečné doplňky:
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na Menu (tři vodorovné čáry v pravé horní části okna).
- Vyberte Doplňky.
- Zde vyberte doplňky, které souvisejí s Searchnu a klikněte na Odstranit.
Obnovte domácí stránku:
- Klikněne na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu a přejděte do nabídky.
- Vyberte Možnosti.
- Pod možnost Domovská stránka zadejte preferovanou stránku, která se otevře pokaždé, když prohlížeč Mozilla Firefox spustíte.
Odstraňte soubory cookies a data webových stránek:
- Klikněte na Nabídku a vyberte Možnosti.
- Přejděte do části Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
- Přejděte dolů a najděte Soubory cookies a data stránek.
- Klikněte na Vymazat data...
- Vyberte Soubory cookies a data stránek, Webový obsah v mezipaměti a klikněte na Vymazat.
Obnovte prohlížeč Mozilla Firefox
V případě, že se vám i po provedení výše uvedených kroků nepodařilo Searchnu odstranit, obnovte nastavení prohlížeče Mozilla Firefox:
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na Nabídku.
- Přejděte na Pomoc a vyberte Informace o řešení problémů.
- V části Vyladit Firefox klikněte na Obnovit Firefox...
- Jakmile se zobrazí vyskakovací okno, potvrďte výběr kliknutím na Obnovit Firefox – nyní by měl být Searchnu odstraněn.
Obnovení prohlížeče Google Chrome
Odstraňte škodlivá rozšíření z prohlížeče Google Chrome:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome, klikněte na Menu (tři svislé tečky v pravém horním rohu) a vyberte Další nástroje > Rozšíření.
- V nově otevřeném okně uvidíte všechna nainstalovaná rozšíření. Odinstalujte všechny podezřelé pluginy související s Searchnu kliknutím na Odebrat.
Vymažte mezipaměť a data webů z prohlížeče Chrome:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- V části Ochrana soukromí a zabezpečení vyberte Vymazat údaje o prohlížení.
- Vyberte Historie prohlížení, Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti.
- Klikněte na Vymazat data.
Změňte domovskou stránku:
- Klikněte na menu a vyberte Nastavení.
- V části Při spuštění vyhledejte podezřelý web, například Searchnu.
- Klikněte na Otevřít konkrétní stránku nebo skupinu stránek, klikněte na tři tečky vedle stránky a vyberte Odebrat.
Obnovte prohlížeč Google Chrome:
Pokud výše uvedený postup nefunguje, obnovte prohlížeč Google Chrome, abyste eliminovali všechny komponenty související s Searchnu následovně:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- V Nastavení přejeďte dolů a klikněte na Rozšířená nastavení.
- Přejděte dolů do části Resetovat a vyčistit.
- Klikněte na Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty.
- A dokončete odstranění Searchnu kliknutím na Resetovat nastavení.
Obnovení prohlížeče Safari
Odstraňte nežádoucí rozšíření z prohlížeče Safari:
- Klikněte na Safari > Předvolby...
- V novém okně vyberte Rozšíření.
- Vyberte nežádoucí rozšíření související s Searchnu a zvolte Odinstalovat.
Vymažte soubory cookies a další data webových stránek z prohlížeče Safari:
- Klikněte na Safari > Vymazat historii...
- Z rozbalovací nabídky v části Vymazat vyberte veškerou historii.
- Potvrďte kliknutím na Vymazat historii.
Pokud výše zmíněné kroky nefungují, obnovte prohlížeč Safari následovně:
- Klikněte na Safari > Předvolby...
- Přejděte na záložku Pokročilé.
- Zaškrtněte možnost Zobrazit v řádku nabídek nabídku Vývojář.
- V řádku nabídek klikněte na Vývojář a vyberte Vyprázdnit mezipaměti.
Pomohl vám tento návod?
Buďte první, kdo přidá komentář.