We-care Reminder je další program z kategorie ‚adware‘ či PUP (potenciálně nežádoucí programy). Je rozšřiřován prostřednictvím we-care.com, o němž jsme na našem blogu nedávno rovněž informovali. Není nic překvapivého na tom, že se odborníci na bezpečnost rozhodli s využitím jejich antivirového softwaru lidem pomoci s odhalením We-care Reminderu na jejich počítačích. Na internetu totiž existují desítky různých diskusí, v nichž uživatelé ohlašují nečekané objevení tohoto programu na svých počítačích. Kromě toho uvádí celá řada z nich také potíže při snaze tento program z počítače odstranit ve chvíli, kdy byli již nepřetržitým zobrazovaním jeho vyskakovacích upozornění unaveni. We-care Reminder začal být z těchto důvodů označovát za virus. Zmíněný program ale ve skutečnosti vašemu počítači žádnou škodu způsobit nemůže. Může vás však výrazně obtěžovat vyskakovacími okny s reklamou, přesměrováváním a dalšími nepříjemnostmi, které lze jen velmi těžko ignorovat.
Jak může We-care Reminder proniknout na můj počítač?
Pokud jste zaznamenali značný počet vyskakovacích reklam aplikace We-care Reminder, jde o příznak toho, že program je již uvnitř vašeho počítače. Ve většině případů proniká do systému s pomocí freewaru a sharewaru, jež jsou často doplněny o řadu dodatečných stahování. Chcete-li se viru We-care Reminder a dalším neočekávaným pluginům, doplňkům, lištám a rozšířením vyhnout, měli byste začít v případě freewaru využívat možnost Pokročilé nebo Vlastní instalace. Příliš rychlé klikání na tlačítko Další může totiž snadno přispět k tomu, že si nevšimnete věty, jež na instalaci takových dodatečných instalací upozorňuje. Zkontrolujte pečlivě každou větu, která je během instalace freewarového programu zobrazena, a hledejte tu, která vyjadžuje váš souhlas s instalací We-care Reminderu. U tohoto souhlasu pak zrušte přednastavené zaškrtnutí a tím tento adware z instalace vyjměte.
Jak odstranit We-care Reminder?
Domníváte-li se, že se We-care Reminder již skrývá uvnitř vašeho počítače, měli byste zkontrolovat nedávno instalované programy a zamyslet se, který z nich může být za stažení tohoto adwaru zodpovědný. Tento program byste samozřejmě měli ze systému odstranit. Pro dokončení kompletního odstranění We-care Reminderu je třeba podniknout následující kroky:
Odinstalování ze systému Windows
Chcete-li We-care Reminder odstranit z počítače se systémem Windows 10/8, postupujte následovně:
- Zadejte Ovládací panely do vyhledávacího pole Windows a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na výsledek vyhledávání.
- V části Programy vyberte Odinstalovat program.
- Vyhledejte programy související s We-care Reminder (nebo jakýkoli jiný nedávno nainstalovaný podezřelý program).
- Pravým tlačítkem na program klikněte a vyberte Odinstalovat.
- Pokud se zobrazí Řízení uživatelských účtů, klikněte na Ano.
- Počkejte na dokončení odinstalace a klikněte na OK.
Pokud používáte systém Windows 7/XP, postupujte následovně:
- Klikněte na Windows Start > Ovládací panely v pravé části (pokud používáte Windows XP, klikněte na Přidat nebo odebrat programy).
- V okně Ovládací panely vyberte Programy > Odinstalovat program.
- Jednou klikněte na aplikaci, kterou chcete odstranit.
- Nahoře klikněte na Změnit/odebrat.
- Pro potvrzení vyberte Ano.
- Po dokončení klikněte na OK.
Obnovení prohlížeče MS Edge/Chromium Edge
Odstraňte nežádoucí rozšíření z prohlížeče MS Edge:
- Klikněte na Menu (tři tečky v pravém horním rohu v okně prohlížeče) a vyberte Rozšíření.
- Ze seznamu vyberte rozšíření a klikněte na Ozubené kolečko.
- Dole klikněte na Odinstalovat.
Vymazejte soubory cookies a další data prohlížeče:
- Klikněte na Menu (tři tečky v pravém horním rohu v okně prohlížeče) a vyberte Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
- V části Vymazat údaje o procházení vyberte Zvolit, co chcete vymazat.
- Vyberte vše (kromě hesel, i když možná budete chtít zahrnout také licence Médií) a klikněte na Vymazat.
Obnovte nastavení pro novou kartu a domovskou stránku:
- Klikněte na ikonku menu a vyberte Nastavení.
- Poté vyberte Po spuštění.
- Pokud jste našli podezřelou doménu, klikněte na Zakázat.
Pokud výše uvedené kroky nefungují, obnovte prohlížeč MS Edge:
- Otevřete Správce úloh stisknutím kláves Ctrl + Shift + Esc.
- Klikněte na šipku Více informací ve spodní části okna.
- Vyberte záložku Podrobnosti.
- Nyní přejděte dolů a vyhledejte každou položku s názvem Microsoft Edge. Klepněte pravým tlačítkem na každou z nich a vyberte možnost Ukončit úlohu, abyste zabránili spuštění aplikace MS Edge.
Pokud ani toto řešení nepomáhá, budete muset použít pokročilou metodu obnovení. Než budete pokračovat, musíte si zálohovat data.
- V počítači najděte složku: C:\\Users\\%username%\\AppData\\Local\\Packages\\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe.
- Vyberte všechny složky stisknutím kláves Ctrl + A.
- Na vybrané složky klikněte pravým tlačítkem a vyberte Odstranit.
- Nyní klikněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Windows PowerShell (správce).
- Když se otevře nové okno, zkopírujte a vložte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\\AppXManifest.xml” -Verbose
Pokyny pro prohlížeč Edge založený na Chromium
Odstraňte rozšíření z prohlížeče MS Edge (Chromium):
- Otevřete aplikaci Edge a přejděte na Nastavení > Rozšíření.
- Nežádoucí rozšíření vymažte kliknutím na Odebrat.
Vymažte mezipaměť a data stránek:
- Klikněte na Menu a přejděte do Nastavení.
- Vyberte Ochrana osobních údajů a služby.
- V části Vymazat údaje o procházení vyberte Zvolit, co chcete vymazat.
- V části Časový rozsah vyberte Za celou dobu.
- Klikněte na Vymazat.
Obnovte prohlížeč MS Edge založený na Chromium:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- Na levé straně vyberte Resetovat nastavení.
- Vyberte Obnoví výchozí hodnoty nastavení.
- Potvrďte kliknutím na Resetovat.
Obnova nastavení prohlížeče Mozilla Firefox
Odstraňte nebezpečné doplňky:
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na Menu (tři vodorovné čáry v pravé horní části okna).
- Vyberte Doplňky.
- Zde vyberte doplňky, které souvisejí s We-care Reminder a klikněte na Odstranit.
Obnovte domácí stránku:
- Klikněne na tři vodorovné čáry v pravém horním rohu a přejděte do nabídky.
- Vyberte Možnosti.
- Pod možnost Domovská stránka zadejte preferovanou stránku, která se otevře pokaždé, když prohlížeč Mozilla Firefox spustíte.
Odstraňte soubory cookies a data webových stránek:
- Klikněte na Nabídku a vyberte Možnosti.
- Přejděte do části Ochrana osobních údajů a zabezpečení.
- Přejděte dolů a najděte Soubory cookies a data stránek.
- Klikněte na Vymazat data...
- Vyberte Soubory cookies a data stránek, Webový obsah v mezipaměti a klikněte na Vymazat.
Obnovte prohlížeč Mozilla Firefox
V případě, že se vám i po provedení výše uvedených kroků nepodařilo We-care Reminder odstranit, obnovte nastavení prohlížeče Mozilla Firefox:
- Otevřete prohlížeč Mozilla Firefox a klikněte na Nabídku.
- Přejděte na Pomoc a vyberte Informace o řešení problémů.
- V části Vyladit Firefox klikněte na Obnovit Firefox...
- Jakmile se zobrazí vyskakovací okno, potvrďte výběr kliknutím na Obnovit Firefox – nyní by měl být We-care Reminder odstraněn.
Obnovení prohlížeče Google Chrome
Odstraňte škodlivá rozšíření z prohlížeče Google Chrome:
- Otevřete prohlížeč Google Chrome, klikněte na Menu (tři svislé tečky v pravém horním rohu) a vyberte Další nástroje > Rozšíření.
- V nově otevřeném okně uvidíte všechna nainstalovaná rozšíření. Odinstalujte všechny podezřelé pluginy související s We-care Reminder kliknutím na Odebrat.
Vymažte mezipaměť a data webů z prohlížeče Chrome:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- V části Ochrana soukromí a zabezpečení vyberte Vymazat údaje o prohlížení.
- Vyberte Historie prohlížení, Soubory cookie a jiná data webů a Obrázky a soubory v mezipaměti.
- Klikněte na Vymazat data.
Změňte domovskou stránku:
- Klikněte na menu a vyberte Nastavení.
- V části Při spuštění vyhledejte podezřelý web, například We-care Reminder.
- Klikněte na Otevřít konkrétní stránku nebo skupinu stránek, klikněte na tři tečky vedle stránky a vyberte Odebrat.
Obnovte prohlížeč Google Chrome:
Pokud výše uvedený postup nefunguje, obnovte prohlížeč Google Chrome, abyste eliminovali všechny komponenty související s We-care Reminder následovně:
- Klikněte na Menu a vyberte Nastavení.
- V Nastavení přejeďte dolů a klikněte na Rozšířená nastavení.
- Přejděte dolů do části Resetovat a vyčistit.
- Klikněte na Obnovit nastavení na původní výchozí hodnoty.
- A dokončete odstranění We-care Reminder kliknutím na Resetovat nastavení.
Obnovení prohlížeče Safari
Odstraňte nežádoucí rozšíření z prohlížeče Safari:
- Klikněte na Safari > Předvolby...
- V novém okně vyberte Rozšíření.
- Vyberte nežádoucí rozšíření související s We-care Reminder a zvolte Odinstalovat.
Vymažte soubory cookies a další data webových stránek z prohlížeče Safari:
- Klikněte na Safari > Vymazat historii...
- Z rozbalovací nabídky v části Vymazat vyberte veškerou historii.
- Potvrďte kliknutím na Vymazat historii.
Pokud výše zmíněné kroky nefungují, obnovte prohlížeč Safari následovně:
- Klikněte na Safari > Předvolby...
- Přejděte na záložku Pokročilé.
- Zaškrtněte možnost Zobrazit v řádku nabídek nabídku Vývojář.
- V řádku nabídek klikněte na Vývojář a vyberte Vyprázdnit mezipaměti.
Pomohl vám tento návod?
Buďte první, kdo přidá komentář.